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“市场经济时代,市场调节。只要是明码标价,你愿意买,他愿意卖,即可成交。同一只鸡,所处地域不同,它的售价不一定相同。您有体会吗?” “明码标价,嫌贵就不要点,但不准强买、宰客。” 黄金周期间,有人质疑山西五台山景区某酒店一道“台蘑炖山鸡”售价400多元,“定价太高”、“物价局不管”。对此,五台山景区官方微博和山西省物价局价格举报中心分别作出了上述回应。 市场定价、自愿交易,这是市场经济的基本原理。然而,这样有理、有礼的回复,却招来了不少口水。不久后,这条微博就被删除,理由是“误操作”、“怕影响不好”。 先说景区,删微博真是因为理亏吗?据媒体了解,五台山台蘑市场价已达六七百元,一盘菜仅用几两的话成本也有两百多。何况,这道菜出现在景区比较高档的饭店,且并没有在国庆期间涨价。起码从目前公开的信息来看,这道菜的价钱不算“离谱”。 理直为何气不壮?这体现了在当前社会大环境中,市场经济的基本规则还没有深入人心,人们还存有计划经济时代有关“公平”的思维定势。这还提醒我们,想要让“市场决定”成为评判市场行为的公理,让市场主体合理、合法的市场行为受到有力保护,还有很多工作要做。 再说物价部门,“物价局不管”,还“要物价局干嘛?”餐饮业的定价已经放开十几年了,定价权早已交给市场主体。但价格主管部门没有定价权,并不意味着没有市场监管职能。相反,政府监管将成为“市场决定”的有力保障。具体到一道菜,是否存在垄断经营,有没有强买强卖?是否明码标价,有没有价格欺诈?是否货真价实,有没有牟取暴利?这些问题,需要有关部门依法回答,并做到严格执法。 同样是在国庆期间,北京铁路局尝试了将北京的汽车运送至杭州的服务。有人说,3000~4000元的运费太高;也有人说,杭州本来就堵,还把北京的汽车运来,这是添堵……其实,北京铁路局对这些争论的回应很能说明问题:“好与不好都要交由市场检验。”说得更通俗一点,其实也是与“台蘑炖鸡”一样的道理——嫌贵别去,嫌堵别来。 我们无意为五台山或其他很多景区的高消费叫好,但如果它们的存在合理、合法,我们就应当承认并保护它们的正当性。与此同时,为了缓解舆论环境中的“二元化”倾向,有关部门在应对或回应有关质疑的时候,一方面,只要理直,就要气壮,忍气吞声反而影响不好;另一方面,也要多讲道理,避免“直截了当”甚至“简单粗暴”的回应,争取更多理解和共识。
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