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10月30日,在“2017腾讯全球合作伙伴大会”即将召开之际,腾讯董事会主席兼CEO马化腾发表了致合作伙伴的公开信。他在信中呼吁行业从零和博弈的“窄平台”向共赢共生的“宽平台”转变,从而形成一个“数字生态共同体”。马化腾透露,腾讯将推出“去中心化”的智慧零售解决方案,以帮助商家从“二选一”的困境中走出来。
以互联网为代表的数字信息技术,开始由表及里地融入各行各业的全流程,线上线下开始打通成为一体。以往我们在电商平台选购商品,在社交媒体里浏览品牌广告,以及在线下门店购物,这些场景都是孤立分割的。消费者、品牌商和零售商之间没有建立跨场景的有效连接,更没有做到线上线下数据、营销方案、会员体系以及物流系统的一体化贯通,难以为消费者进行个性化定制。腾讯将把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通,有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。它的创新意义将远远超出流量导入的概念。
马化腾表示,最近推出的“京腾无界零售解决方案”,就启用了微信小程序进行智慧连接。这是腾讯、京东以及生态服务机构联手打造的一个具有行业标杆意义的智慧零售解决方案。
上市公司中:
麦达数字:通过并购整合搭建全产业链、全媒体一站式数字营销解决方案能力。公司1.7亿元投资六度人和,后者是SCRM(社交化客户关系管理)的领跑者,通过打通微信、QQ等社交平台帮助企业进行社交化客户关系管理。公司产品EC微客通是在微信公众平台开放接口技术上开发的第三方管理平台。9月28日,麦达数字与六度人和签署战略合作协议,共同开拓市场。
中昌数据:10亿元并购云克科技,打造全球数字营销网络,其客户群体包括微博、今日头条、京东、阿里巴巴等。
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