房产业，将被“互联网+”颠覆?

餐饮、打车、金融服务等行业已被互联网思维搅得“天翻地覆”。随着越来越多房产中介O2O平台出现、越来越多房企在网上卖房、越来越多楼盘小区用上了社区服务APP，“互联网+房地产”的图景渐渐浮出水面。

    “去门店化”暗潮涌动

    业内人士认为，互联网将加速改变房地产销售、服务乃至整个社区生活方式。

    链家地产此前宣布与合作多年的房产资讯门户搜房网“分手”，打造自有平台链家网，由线下走向线上以构建完整O2O闭环。我爱我家亦表示，将会跟进“互联网+”战略。房多多、房呀、好屋中国、吉屋网等房产中介O2O平台也冒了出来。

    去年底成立的“互联网房屋中介公司”爱屋吉屋以互联网渠道取代传统门店。

    爱屋吉屋联合创始人邓薇坦言，这种中介新模式令爱屋吉屋能够实现“佣金半价”。她认为，在传统房屋租赁市场，用户对服务、收费的需求和“痛点”已累积到一定程度，随着“互联网+”时代到来，需适时进行一场变革。

    业内人士认为，传统的房屋租赁中介行业短板明显。一方面，其成本结构庞大，需要设立大量门店，也是一个人力密集的行业，但多数门店和中介许多时间是空闲的，人员和门店的闲置以及时间成本浪费大。另一方面，其收取高佣金，服务水平却普遍处于“简单粗暴”的低级状态，服务过程费时费力也令客户怨声载道。

    在“互联网+”时代，房产中介行业将通过大数据、APP等移动互联技术提供的信息和服务支持，在去门店、减少管理层级、分解产业链中打破产生成本、降低效率的中间环节，让交易双方能从中得利，并通过互联网思维下的口碑效应产生新的推广路径。

    网上购房不再是传说?

    业内人士预测，随着“互联网+”时代相关信息配套技术和服务不断成熟完善，在网上买房将越来越成为现实。

    万科去年8月和淘宝合作推出“全年花销抵扣房款”的活动，吸引网购“剁手族”参与。去年“双十一”期间，万科杭州公司与淘宝的合作进一步升级，推出在淘宝“秒杀特价房”活动。

    远洋地产携手京东推出“11元筹1.1折房”活动、平安好房推出首付零息贷等。最近，方兴地产推出“余额宝买房”活动。

    楼市观察员施颖认为，传统楼市中购房者往往认为开发商是强势，而“互联网+”时代，“用户需求至上”等互联网思维将冲击开发商逐步放低姿态，为购房者的需求考量推出更优质、高性价比的产品。

    不少业内人士认为，眼下的“互联网+售房”模式更多的还是优惠让利，或者抓眼球的销售手段，其互联网模式还处在一个“试水”阶段。但随着互联网金融、移动支付、大数据整合等技术壁垒被突破，“互联网+”时代的购房将可以越来越多地依托互联网进行优化升级，购房者能够通过新技术模式对楼盘及周边配套甚至未来发展前景产生更全面和更深入的认识。

    让业主成为“粉丝”

    随着移动互联网技术不断成熟，目前许多房产公司为旗下小区推出社区生活服务类移动互联网APP，作为物业服务的延伸，从而实现深度服务业主的目标。

    除了物业及增值服务，“互联网+”模式更为社区氛围及生活方式的营造提供了新的可能。在杭州的和家园小区，其社区APP已被广泛应用于社区活动组织、业主间社交互动中，社区的邻里关系由以往物业公司主导向业主自发组织转变。

    此外，“互联网+”也将助力社区云服务进一步发展，尤其在健康、教育等方面为业主提供更大便利。比如，私人医生服务，可以通过社区的云服务系统，以小区为单位同优质医疗资源进行对接，按照社区居民的平均量进行统一配置，业主有需求时即可在家中通过“云端”联络到社区对应医疗机构。

    施颖认为，“互联网+”也将倒逼开发商进行变革，从楼盘规划建设开始就更多地考虑与智能化的融合，以互联网思维的“人性化”为核心，为业主提供更智能、更有温度的房产品，甚至根据用户需求先期就可以融入“个性定制”设计和功能设置。

    业内人士认为，“互联网+”要把业主当粉丝，不断通过人性化的服务来黏住他们，让他们甘愿“终身追随”。