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2020年疫情肆虐,全球往来几近停顿,旅游业迎来最严重冲击。但同程艺龙(SEHK:780)的 2020年业绩却令市场大跌眼镜,居然仍然保持着 9.54亿元盈利(人民币・下同)。 反观 Expedia、携程、途牛分别净亏损 26.87亿美元、32.7亿元、13.08亿元。 而且同程的营收亦只同比跌不足两成,反观同业则大多腰斩过半。 同程艺龙 携程 Booking Expedia 途牛 营收变动 -19.8% -48.7% -55.0% -56.9% -80.3% 2020年 同程艺龙 携程 途牛 网站成交金额 GMV(亿元) 1164 3950 N/A GMV 变动 -29.9% -54.3% N/A 营收(亿元) 59.3 183 4.5 营收变动 -19.8% -48.7% -80.3% 毛利(亿元) 42.7 142.9 2.13 毛利率 71.4% 78.0% 47.3% 盈利(亿元) 9.54 -32.47 -13.08 盈利变动 -38.2% 转盈为亏 -87.0% 聚焦国内的OTA,同程艺龙的几乎各项表现都胜过同业,甚至毛利率还同比升 2.7个百分点至 71.4%。为何在疫情下,同程艺龙得以独善其身? 同程独特的收入及业务组合 旅游业务简单可以划分为交通和住宿两个元素,同程艺龙在两者亦有涉猎,但却交通为主住宿次之,分别占业务约六成及三成。 撇开国内一日游的因素不提,旅游业复苏的过程中,交通运输往往比酒店业恢复得更快。其一原因是长旅游的意欲下降,游客的住宿消费大减,而交通洗费的影响就远远较轻微。 另外,旅游一词往往意味着跨国,大多OTA的业务发展都以海外市场为重心;然而同程艺龙则反其道而行,以国内下沉市场作为重点。 疫情期间,一线城市的严重性远远高于三线及以下城市,对当地人的旅行消费受影响亦因而较低。这一因素还让同程艺龙得以在疫情期间,仍然继续开拓下沉市场,拿下更多的市场份额,对比同业打了个时间差优势。 集团年付费用户去年就升 1.8%达1.55亿户,创历史新高;用户付费比率亦由首季的10%逐步提高至第四季14.6%,大致恢复至疫前水平,可望商业化能力顺势进一步增强。 下沉市场的交通票务蓝海 同程艺龙在低线城市布局甚深,并非其余OTA能够即时简单复制。 在交通票务业务方面,除了机票和火车票,同程艺龙还提供巴士和轮渡票等产品,更是切中低线城市的需求。同程艺龙不单只是在提供交通服务选择,同时还致力令有关服务升级。 低线城市的交通交易以线下渠道为主,包括纸质车票和线下结算;有见及此,同程艺龙正努力进行低线城市交通票务的数字化。线下城市交通较不发达,从城市A同城镇B很可能没有直达的交通,往往要乘坐火车、汽车、出租车等多种交通工具,途中多次转车。 同程艺龙就利用人工智能自动生成「一键式」联动火车、机票、汽车、城际用车等交通资源的最优方案,简单来说就如同 Google Map 加上线上票务的进阶组合。 各项跳出框框的营销及品牌形象建设 有别于一般OTA,同程艺龙在线下流量渠道的吸客活动不断。酒店前台二维码、公交售票机等都成为集团的吸客点,设置自动售票机吸引用户,又与酒店合作建立QR码扫描功能,这亦适合低线市民的习惯。 继早前集团与腾讯视频推出黑鲸卡会员所获得的成功,同程艺龙又在内地热门综艺节目《吐槽大会》及《奇葩说7》与年轻用户羣交流沟通。同时又相继推出「VR订房、闪住、全域通、智慧酒店」等创新及话题性产品,走品牌年轻化路线,培育长线的忠诚客户群。 投资结语 虽然近期大市波动,但同程艺龙的股价表现较强势。集团业务未来的确定性较高,在低线市场的布局亦筑起了相当的行业入场门槛;同时集团正逐步从传统OTA转型至ITA,成为一家信息和科技驱动型的互联网公司,估值空间可望因而扩阔,是一只长线可取的成长形股票。
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