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近段时间,万科集团可谓地产板块负面新闻的排头兵,在此前被爆"毒地板"、"纸板门"站在舆论风口浪尖后,福州万科也传来业主呐喊,百余名购房者痛斥福州万科金域华府商品房销售中存在十大类质量及欺诈问题拒绝收楼。 "一年多前,我满怀着对新生活的美好憧憬,花费了毕生积蓄购买了福州万科金域华府小区的房子。如今,我们懊悔、懊恼!"一位福州万科金域华府商品房的业主如此告诉《投资快报》记者,"福州万科金域华府商品房销售中,存在质量缺陷、配套设施和装修欺诈、环境欺诈、物业管理欺诈、发布虚假广告、服务打折、促销欺诈、合同欺诈、夸大优点、掩饰缺陷……"这位愤怒的业主一口气向记者列出了一连串的房屋问题。 "这些问题不是一家两家,我们现在有一百多户房主拒绝收楼,一直在抗争。这些问题,我一口气能说出一长串,因为实在太熟悉了,我的生活每天都被这些问题环绕,闭着眼睛都能背出来。"该业主随后向记者提供了一份详细的材料,上面用图文并茂的方法,展示了其购买的万科房屋的十类质量问题。 问题一:房屋外墙瓷砖变成劣质涂料粉刷 该位业主提供的《商品房买卖合同》附件三显示,万科明确约定四栋楼的外墙为贴面砖装修,然而目前金域华府四栋楼的外墙却为涂料粉刷。 有装修经验的人都知道,相对贴面砖来说,刷涂料的外墙意味着以后每隔几年都要重新粉刷外墙一次。业主认为这样的重复粉刷,将带来经济、生活上的多重损失和困扰,视觉上也会降低楼盘档次,甚至影响到房屋价值。 面对承诺和现实的巨大差距,业主十分愤怒:"还记得,我们买房的时候,万科是如何自豪地称许那贴面砖的外墙吗?" 从业主提供的照片来看,房屋外墙涂刷确实显得十分粗糙,存在颜色不均匀、线条不直、墙体凹凸修补不平等多项问题。 问题二:下水道不堪一击 该业主表示,金域华府物业费高达2.88元/平方/月,堪称全福州高层住宅里面最贵,比附近两个新楼盘高出两三倍之多。然而,高额的付出却没有得到相应的回报,从入住开始就困扰不断。除了外墙坑洼无人理会、河道变成垃圾堆等情况之外,小区的下水道承载能力差到不堪一击的程度,元宵节(2012年2月6日)晚上一场中雨过后,小区内部水漫金山,令住户不堪其扰。 问题三:垃圾乱堆臭气熏天 "现在来到万科金域华府,你肯定会被雷到!看看下濂河的驳岸及河道,再看看成堆成堆的建筑垃圾、生活垃圾,那花花绿绿的塑料袋、那乱七八糟的废料,还有由此滋生的黑乎乎的蚊虫!是不是很雷人、很恶心、很闹心?可这就是我们的居住环境,无比悲哀!" 《投资快报》记者根据业主提供的实拍照片来看,小区内河道水质污浊,长满水生杂草,岸边散布着未及处理的建筑废料、废弃木材、陈旧防雨布等杂物,而小区某道围墙外面,则充满生活垃圾,各色塑胶袋占满道路。 此外,该位业主还告诉记者,这些情况早已经反应锅,万科曾经宣称已对垃圾进行了清理。但是事实是残酷的,垃圾依然在河道内、围墙边纹丝不动。 问题四:出入口不按承诺开通 金域华府位于城乡结合地带,周边人口混杂,夜晚在此行走,存在人身安全隐患。该业主回忆,万科在购房者看房时承诺,金域华府北面1号楼与幼儿园之间设计了一个出入口,并配备保安岗亭,让大家从则徐大道拐进市政规划路,一经过小桥,便能看见保安执勤,回家的路将非常安全。 然而事实是,"传说中"的出入口一直未能兑现,只有冰冷的围墙。"没有这个出入口,我们入住后,夜晚步行回家只能经过一大段路,绕到现在的金域华府正大门进入,除了给生活带来不便,更是造成人身安全隐患,回趟家还要提心吊胆。"
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