信托公司打造财富品牌战略 家族信托商标获批落地
作为现代社会中企业不可或缺的无形资产,商标对于企业扩大社会知名度、打造品牌效应具有重要意义,对于金融机构更是如此。
近日,天津信托为其家族信托申请的商标落地,引发业内高度关注。《证券日报》根据商标网上检索系统查询发现,自2010年以来,超30家信托公司(含母公司)提出了50余次商标申请。
资深信托研究员袁吉伟表示,品牌的建立需要信托公司服务、能力等作支撑,信托公司需要加强品牌建设的专业性,例如由专业人员负责开展相关工作,制定专门的规划,通过服务、活动等加强品牌宣传,通过高品质服务践行品牌内涵。
天津信托家族信托商标落地
据天津信托介绍,此次家族信托品牌的商标申请历时超过一年,品牌名称为“世嘉信”。在通过国家知识产权局的评审认定后,该品牌获正式注册并核发商标注册证书。天津信托表示,商标注册保护是其公司推进品牌建设和提升企业价值的重要抓手之一,完成“世嘉信”家族信托商标注册展现了公司在商标保护和品牌建设方面的阶段成效。
做家族信托为何要注册商标呢?天津信托相关负责人介绍称,注册商标是为了更好树立公司家族信托业务品牌形象,提高品牌知名度和市场影响力,有效保护公司知识产权利益。“"世嘉信"注册商标的成功申请是天津信托家族信托系列产品品牌建设的重要里程碑,标志着公司在商标保护和品牌建设方面迈出坚实一步,也将进一步促进天津信托家族信托业务开展及产品知名度的提升。”
该负责人表示,家族信托业务作为天津信托业务转型和业务创新新方向,自2016年启动以来,已逐步形成了包括“世嘉·信”系列家族信托产品。具体而言,包括“天信世嘉·信远”资金家族信托、“天信世嘉·信德”慈善信托、“天信世嘉·信弘”保险家族信托等系列,可为客户提供专属定制化服务。
目前来看,信托公司对于商标注册管理的重视程度较高。《证券日报》记者根据商标网上检索系统查询发现,自2010年以来,超30家信托公司(含母公司)提出了50余次商标申请。
而从申请内容来看,信托公司申请的商标名称主要为公司名称/LOGO,仅有少部分公司申请注册旗下其他特色业务。例如,百瑞信托申请注册“信托HR私享会”,四川信托申请注册“四川信托锦绣基金”、“帮一帮 慈善信托”,湖南信托申请注册“湘信财富”,均是其在品牌建设方面发力的重要体现。
信托发力品牌建设
事实上,作为信托转型的重要方向之一,近年来财富管理能力的建设成为业内多家信托公司发展的重点工作。随着近年来居民财富的迅速积累,信托公司也在财富线条拓展浪潮中发力布局,拓展零售市场,挖掘新的融资途径。基于此,信托公司开展品牌管理正当其时。
此外,由于我国信托监管法规限制信托公司为私募信托产品作广告宣传,信托公司无法采用传统企业以产品宣传带动公司宣传的传统模式。因此,通过品牌传播的方式提高公司知名度就显得尤为重要。
此前,品牌管理工作并不被业内大多数公司所重视。不过,近期《证券日报》记者浏览多家招聘网站发现,信托公司在品牌管理方面也开始了“招兵买马”。包括平安信托、华澳信托、万向信托乃至某“行业前三信托”,均推出品牌宣传/品牌管理等岗位。从职位描述看,主要负责公司形象管理、品牌策划管理、企业文化建设落地、新媒体运营等内容。
《中国信托业发展报告(2017-2018)》中指出,信托公司财富管理业务不单纯是销售产品,更应基于客户对信托公司的新任,加强信托公司的品牌建设。财管管理品牌形象有利于树立公司在客户心中的良好形象,以及完善公司自身的信托营销体系。
据信托业协会调研问卷显示,截至2017年末,已有19家信托公司建立财富管理品牌,占比达27.94%,同比增长1.5个百分点。其中,外贸信托的“五行财富”、四川信托的“锦绣财富”等品牌在业内享有盛誉,而厦门信托的“基业长青”系列、中海信托的“远航”系列、上海信托的“宝石”系列更是实现了系列品牌管理效应。
而在不同业务条线的品牌管理中,家族信托最易开展品牌战略,也因此受到多家信托公司的重视。例如,今年一季度平安信托举行家族信托品牌升级,从原有的“鸿承世家”切换为“平安家族信托”品牌,启用全新品牌识别系统,并确定新的品牌口号为“家族信托,就选平安信托”。
袁吉伟指出,家族信托这类财富管理业务,既需要有专业的金融服务能力,也需要有良好的品牌积淀和市场口碑。从以往高净值人群的选择看,品牌、服务等都是关键决策事项。近年来,信托开始注重品牌建设,包括设立家族信托的品牌,通过品牌传递服务理念、企业价值观,感染客户、吸引客户。
此外,袁吉伟表示,品牌的建立需要信托公司服务、能力等作支撑。未来,信托公司需要加强品牌建设的专业性,诸如由专业人员负责开展相关工作,制定专门的规划,通过服务、活动等加强品牌宣传,通过高品质服务践行品牌内涵。
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