调研726家企业，A股上市公司数字化转型现状一览

　　文 | 张生婷

　　编辑 | 王立峰

　　数字经济是创新驱动型经济，其价值创造一是体现在数字经济核心产业上，上市公司以数字化的知识和信息作为关键生产要素从而创造新经济模式；二是以数字技术作为效率提升和经济结构优化的重要推动力，从而推动经济的转型升级。

　　数字化转型是数字经济的重要组成部分，根据最新上市公司年报披露，上市公司营业总收入占全国经济总量比例达到56.81%，上市公司是数字经济中最重要的主力军，其转型也关系到中国数字经济的成败。

　　2021年8月，中国上市公司协会组织开展了上市公司数字化转型现状调研，共收到726家上市公司反馈。其中沪深主板公司564家，深市创业板公司141家，沪市科创板公司18家，新三板公司3家。本次调研从企业数字化转型的现状、投入情况、实现路径、转型效果、转型难点五个维度对上市公司数字化转型进行了较为全面的刻画。

　　数字化转型现状

　　样本公司中约76%的上市公司已经开始推进数字化转型，其中制造业企业最多，为358家，信息传输、软件和信息技术服务业45家，金融业25家。

　　从制造业细分行业看，排名前五的为基础化工、医药、机械、电力设备及新能源、计算机，分别有53、51、45、38、30家公司已经开始推进数字化转型。

　　从控股类型看，民营控股、地方国有控股、央企控股、其他分别为298、124、71、57家，占比分别为54%、23%、13%、10%。从企业规模看（依据国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》划分），74%为大型企业，23%为中型企业，3%为小型企业。

　　数字化转型所处阶段

　　从已推进企业数字化转型所处的阶段看，相对成熟及已经完成的公司占比较小，数量占比分别为8.7%、0.2%，大多数还处于探索阶段。

　　调查显示，业务是上市公司开展数字化转型的主要推动力，转型的重点突破口聚焦在数据资产的深度价值挖掘和跨产业链协同，智能制造、智慧能源和智慧交通是重要的转型场景，涉及的重要技术领域为大数据、云计算和工业互联网。

　　数字化转型投入

　　从动态的视角看，近年来数字技术支出力度基本保持了稳定，已经推进数字化转型的企业中超过半数的技术指出投入力度有所加大。在已经开始数字化转型的样本公司中，最近三年数字技术支出占营收比例明显上升的企业占比超过半数，为50.55%；数字技术支出占营收比例基本持平的公司数量占比为47.64%，只有1.82%的样本公司近三年数字技术支出占营收比明显下降。

　　计划未来三年在数字化转型方面投入营收占比情况

　　在已经推进数字化转型和考虑推进数字化转型的594家公司中，计划未来三年在数字化转型方面投入占营收在5%以下的公司占比为67.85%，计划投入在营收的5%-10%的公司占25.42%，计划投入10%-20%的公司占比为5.22%，计划投入在20%以上的公司占1.52%。

　　分行业看，计划未来三年在数字化转型方面投入营收占比在20%以上公司较多的行业分别为传媒、计算机、有色金属、电力设备及新能源。

　　数字化转型的实现路径

　　现有已经推进数字化转型的公司中，绝大部分采取的方式为自主探索与第三方厂商定制开发结合的方式。

　　从数字化转型的切入点及步骤看，过半数公司选择先进行顶层设计，再分步建设的方式。另有43.82%的企业选择先在某个业务环节进行小范围试点，再逐步扩大试点范围的方式。

　　在已经开始推进数字化转型的550家公司中，在财务/办公环节方面进行数字化转型的最多，其次为营销/销售、生产制造、供应链采购类；从涉及的数字技术与产业方向看，大数据、云计算、工业互联网、物联网、人工智能为涉及较多的领域；从涉及的应用场景看，智能制造是其中涉及最多的应用场景。

　　从推进数字化转型的方式看，已经推进数字化转型的公司中，71.82%的公司采取自主探索与第三方厂商定制开发结合的方式；另有23.82%的企业选择采购第三方厂商成熟的软件工具；0.73%的厂商选择并购技术领先的数字化公司；3.64%的厂商采取了其他的推进方式，其中不乏组合采用多种推进方式的公司。

　　数字化转型效果

　　从数字化转型带来的收益看，在推进数字化转型的公司中有49.09%认为数字化转型最大的收益在于促进现有业务的发展，分别有26%、22%的公司认为建立新的发展模式、创造更大效益是数字化转型带来的最大收益。此外，数字化转型也为部分公司带来了满足国家政策要求、增强差异化竞争力等收益。

　　从是否推动了收入或利润提高的角度来评价，大多数公司认为其对利润是有提升的，而认为没有提升、有负面作用的企业占比分别为6.18%、0.18%。

　　在对数据资源利用情况的考察上，有近70%的上市公司数据资源仅用于对内开展数据服务，对外开展数据服务的仅有14.14%。

　　总体来看，在推进数字化转型的企业中，多数企业认为数字化转型对公司的收入与利润有切实的提升作用。

　　从公司对于推进数字化转型最关注的问题看，公司更加注重数字化转型所能带来的成效。在已经推进及计划推进数字化转型的550家公司中，32.2%的公司提到了效率、效益相关的问题，此外，17.0%的公司提到了业务相关的问题，并且，技术、成本、数据等相关的问题也受到公司的关注。

　　数字化转型的困难及相关建议

　　根据调研反馈，有176家公司没有推进数字化转型，其中26.54%的公司认为数字化转型对公司业务作用不大，另有19.14%的公司不知道如何进行数字化转型，此外，17.59%的公司认为数字化转型投入产出比太低是没有推进数字化的主要原因。

　　从风险角度看，47.81%的公司认为最大的风险在于投入成本太大，此外31.31%的公司认为战略方向不明确是最大的风险。

　　从推进数字化转型遇到的困难和挑战来看，人才问题是各上市公司在推进过程中遇到的最大挑战；其次是资金；再有，公司内部对数字化转型的思想与认知也会制约数字化转型进程；最后，数字化转型周期较长也是一些公司不愿转型的重要原因。

　　通过对上述内容总结来看，上市公司规模庞大，行业多样，客户群体及所采取的管理方式各不相同，对于数字化转型路径也有着不同的诉求。

　　在调研反馈中，有82%的上市公司非常希望参与线下数字化转型经验交流分享活动，通过借鉴行业龙头和转型成功的企业案例，推动自身的数字化转型。另外数字化人才缺乏是上市公司普遍遇到的困难，如何加快企业人才结构升级、如何通过数字赋能企业转型，提高上市公司质量也是上市公司非常关注的方向。

　　上市公司对协会协助企业数字化转型工作提出三方面建议：

　　1、开展数字化转型方面的培训和交流活动，收集转型数字化成功案例并加强宣传；

　　2、积极对接上市公司与高校、研究机构、社会智库等服务机构，培养符合上市公司需要的数字化转型人才；

　　3、加强数字赋能机制的研究，从数字化技术基础设施、法律环境及跨行业应用等多领域推动数据价值的转化，在确保数据安全、健康规范发展的前提下，最大限度地开放数据资产，促进数据关联应用，激发数据生产要素对经济社会的放大、叠加、倍增作用，既推动上市公司质量提升，也为社会赋能。