中航信托创新推出“沉浸式体验”财富空间

　　近日，中航信托广州财富中心搬迁新址，全新升级，在为客户提供方便、快捷的金融服务基础上，中航信托注重客户的感官和认知体验，创新“沉浸式服务体验”，为客户提供兼具美学与幸福感的财富空间。

　　创新推出“幸福空间”中航信托积极探路服务新体验

　　面对传统金融机构间激烈的竞争，互联网金融异军突起的现状，如何在竞争激烈且复杂的市场中寻求突破?无论是从国际金融业的发展轨迹，还是国内金融业的现状来看，服务创新、体验提升都是必经之路。2016年，阿联酋最主要的银行之一——第一海湾银行(FGB)，推出了第一款沉浸式VR银行体验以及创新的苹果手表银行应用，让FGB成为金融科技服务创新的领导者。而在国内，中航信托或将以面貌一新的财富空间带给客户别具一格的服务体验。

　　中航信托是行业中较早将财富管理业务定位为公司核心战略业务之一的信托公司，在业内率先建设CRM客户关系管理系统、家族信托管理系统、统一账户管理体系，并派出专业团队赴境外战略投资者新加坡华侨银行学习及引入私人银行、家族信托等业务管理经验，财富管理业务发展稳健，业务规模和客户服务能力位居前列。近年来又将创建财富中心幸福空间作为提升客户现场服务体验的切入点，先后在南昌、上海、北京、重庆、杭州、西安、广州等地潜心打造财富中心“幸福空间”。空间充分融合中国传统文化与现代财富理念，将无形的美学融入有形的空间，通过合理的动线布局、优雅的空间设计、舒适的设施设备，为客户营造一处场景化、人性化、沉浸式的体验之所。

　　大众审美催生空间设计灵感中航信托财富中心专注客户体验

　　大众审美的发展变化对空间设计提出了更高要求，现代科技的不断进步也为空间设计带来更多灵感。客户的服务需求已由单纯的物质功能逐渐转向更深层次的精神需求，中航信托以更高的服务标准、更美的服务环境来为客户提供融合智慧与文化的美学空间。《大学》中有曰：知止而能定，定而后能静，静而后能虑，虑而后能得。当客户莅临中航信托财富中心，无不感受到集智能、绿色、人文于一体的舒适愉悦感，心静后虑必得之，中航信托“以客为尊”的财富管理服务理念在幸福空间内得到美好的呈现。

　　财富中心多功能厅，设施灵动，格局多变，可同时为40-80人提供沙龙服务。

　　飘逸潇洒、绿意盎然，在纷扰的都市中独辟清幽

　　央企背景实力品牌积极布局财富蓝海

　　中航信托股份有限公司是经中国银监会批准设立的股份制非银行金融机构，由特大型央企中国航空工业集团公司及境外战略投资者新加坡华侨银行等共同发起组建，是国内唯一集央企控股、上市背景、中外合资及军工概念于一身的信托公司。2016年末，公司管理信托资产规模4747亿元，七年来累计向投资人分配收益874亿元，主要经营指标进入行业前十，成功跻身信托行业第一方阵。作为中航信托三大核心战略业务之一的财富管理业务“中航财富”，汇聚了法律、税务、财务等多个领域的专家团队，为高净值个人客户、金融机构及工商企业提供涵盖投资管理、税收筹划、保险保障、家族信托等多元化、专业化的综合财富管理服务。

　　随着行业竞争的加剧，金融业服务的同质化趋势明显，在这种背景下，品牌形象成为客户选择金融服务的重要标准，客户体验和服务提升成为金融业构建核心竞争力的重要方向。这种商业原则和人文精神的统筹兼顾已经成为现代化和国际化企业经营的核心理念，也将成为服务业的发展趋势。中航信托财富中心率先抓住这一趋势，精心打造“幸福空间”，提升受众的服务体验和品牌认知。如果您厌倦了千篇一律的金融环境和众口一词的服务模式，不妨感受一下中航信托财富中心的幸福体验。