金融服务费能退吗 4s店金融服务费收多少？

　　近日，西安奔驰女车主维权事件引起了整个社会的关注，奔驰车主在接受采访的时候表示，自己被收取了1.5万元的金融服务费，该消息也引起了巨大争议。什么是金融服务费呢?金融服务费能退的吗?4S点金融服务费是收多少的?

　　4S店收金融服务费不合法

　　首先，我们解释一下金融服务费是什么意思?其实，就是指办理协助车主办理金融贷款收取的服务费。金融服务费是办理贷款时都会收取的，一般也叫手续费，是4S店收取的，这也是4S店赚取的费用一部分。费率和利率标准是店里根据贷款金额和贷款比例定的，各个地方可能不太统一。

　　近日，一位女车主坐在奔驰车引擎盖上哭诉4S店卖问题车拒不退车的视频，引发舆论一致声讨西安利之星4S店。4月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司随后发布声明称，已经展开对此事的深入调查，并派工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。可事情远没有结束，女车主在4月13日与西安利之星4S店负责人交涉时，又抛出了一个“店方曾收取了1.5万元的奔驰金融服务费”争议点。14日，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司紧急发表声明称：梅赛德斯-奔驰一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

　　记者了解到，不仅是奔驰，当下几乎所有为消费者提供金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费，具体金额不一。目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右，但各家4S店有所不同，很多都收到了4%左右，从几千元到上万元不等。

　　相关法律人士表示，4S店收取金融服务费既不合理也不合法，这些做法无疑是侵犯了消费者的知情权和选择权，严格来说这是一种欺骗消费者的行为。消费者在遇到4S店收取金融服务费的时候，可以通过法律途径维权。