iPhone 11发售 果粉“分裂”:坚守、观望与叛逃
从9月13日苹果发了iPhone 11系列新品后,“降价”和“守旧”就成了坊间热议的关键词。不过,在预售环节已经出现“真香”效应,天猫数据显示,预售首日的销售数据较iPhone XR增长了335%;京东数据显示,iPhone11预售销量同比增长480%。
不过,近日有华强北的手机商家向懂懂笔记透露,此次iPhone 11发布,除了绿色机型以外,其它机型几乎全线“破发”。9月19日晚更有部分商家表示iPhone 11 64GB版本预定只卖5240元的低价。
那么,9月20日iPhone 11开启现货发售的实际情况又是怎样的?降价后的iPhone 11是否能将“真香”定律从线上延续到线下?众果粉对于iPhone 11的看法如何?
让我们一起到苹果线下门店一探究竟。
No.1 线下门店排长龙,忠粉为情怀坚守
“线上预约的才能排队拿机,店里没有多出一台机器可以拿。”
20日上午10时,记者来到位于福田益田假日广场的苹果官方店时,门口iPhone 11的预约用户已经排成长龙。现场工作人员不断重申只有在线上预约过的用户,才能排队等待现货正式发售。
“我今天是翘班过来的,预约了黑色的Pro,绿色实在太抢手了,买不到。”
正在排队等待新机的黄先生告诉懂懂笔记,早上9点许他就已经到店占位。虽然早前已经知道,在部分电商平台预定iPhone 11有不同程度的优惠,且能送货上门,华强北部分卖家更是喊出低于官方价100-200元的“破发价”。但作为苹果的一名死忠粉,他认为线上预定后在现场购机,要远比送货上门更具“仪式感”。
黄先生现在使用的是一台去年刚刚购买的XS MAX。喜欢追新的他决定购买iPhone 11 Pro之后,再卖掉手里这台XS MAX,“从3GS开始,除了5C,几乎每代产品我都购买了,所以11也不能缺席。”
在他看来,尽管近几代的苹果手机创新力欠缺,远远不如乔布斯时代那么震撼(性能的提升也不明显),但出于情怀,他还是愿意坚守。
“刚才和店里的顾客聊了会儿天,不少人都想看看现机然后再购买。”黄先生表示,和线上预售火爆的情况一样,线下门店同样人潮涌动,甚至有果粉前几天就已经到店里,询问现机发售日程安排。
另一位打算购买iPhone 11的康女士,是和爱人一起前来线下门排队的,“我老公相中了黑色款的Pro,我想买紫色的 11。我们都算是果粉,他用现在的是X,我用的是XR。可惜店员说需要提前预约才能购买。”
她告诉记者,自从iPhone 4S开始,她和爱人就开始使用苹果手机。尽管iPhone 11在网上被不少网友、用户吐槽,但她们依旧打算购买iPhone 11,“我不想买Pro,是真觉得‘浴霸’不好看,反倒是11的双摄看着顺眼。”
据康女士透露,昨晚她和爱人合计了一番,由于新一代iPhone的价格比上一代产品低些,因此她想先买新机再卖掉手上用着的X和XR,差价只需近千元即可,感觉比较划算。
当被问及新一代iPhone相比前几代,是否有新的足够吸引她的亮点时,康女士则表示,应该是拍摄功能比之前强大,而且可以选择的机身颜色更多了,“上一次有这么多颜色可选的,还是iPhone 5c,但这次颜色比5c好看。”
她透露自己这次和爱人前来看iPhone 11的发售,还有“使命”的——就是帮身边无法翘班、调休到现场看真机的朋友探营,“大家都还在群里等我发图,好多朋友想看看绿色的版本。”
看来,即便创新乏力、刘海依旧,但多色可选外观、更强的拍摄能力,还是让一些新一代iPhone赢得了部分忠粉的喜爱。不过,线下门店热闹的人群里,可不只有一心想购买新机的果粉。
No.2 吃瓜群众为体验,创新不足果粉观望
“我只是过来看看,然后再考虑下。”
在门店攒动的人群中,一位顾客正四处张望,看看是否有空出的现机,暂时无人体验。这位张先生告诉记者,自己是一名就快要“出圈”的果粉,这次iPhone 11发售,他短期不打算入手了。
张先生扬了扬他手上的iPhone X说,这台手机是两年前购买的,只为替换原来的iPhone 8。起初,iPhone X在他眼里还是有不少亮点,如刘海屏、人脸解锁等等。
“性能也够用,用到现在还不见卡顿,任何主流游戏也都能通吃。”他告诉记者,如果X的性能对于他而言够用的话,那么对于那些用于日常办公,不玩游戏、不跑很多App的用户而言,简直是过剩。
在他看来,去年发布的Xr、Xs、Xs MAX在性能上并没有比X强太多,外观依旧保持刘海样式,几乎没有新的突破。因此,自己当时就没有出手。
“这次iPhone 11依旧是刘海,有点腻味了。有评测说新机性能比X强,但是我觉得X够用,等过一段时间看看有无降价再考虑吧。”在他看来,新一代iPhone的性能虽有提升,但没有给他充足的“剁手”理由,“回想4代、5代发布时所带来的那种震撼,再看现在的11真不算什么了。”
同样在门店里“晃悠”的年轻白领小刘,也表达了类似的观点。尽管每一代苹果新机他都会关注,但却不再跟风剁手换新。至今她依旧用着一台2018年初购买的iPhone 8 Plus。
“要不是我的iPhone 7P碎屏了,我还不打算换8P的,感觉都差不多。”小刘告诉记者,2013年大学毕业后她用第一个月工资购买了一台二手iPhone 4s,之后的5代、6代、7代自己也都倾力支持。然而,到了8代开始,她却渐渐感觉到了一种乏味,“女生爱赶潮流,也是颜控。不少朋友觉得这个刘海越来越不好看。所以我对于X后的系列产品无感,再说Pro的‘浴霸’设计和国产机有啥区别?”
小刘表示,尽管她已经习惯每逢苹果发新都会到线下门店体验一番,但近两年都是持币观望,只是期待下一代的产品能有新突破,“如果这一代产品是真全面屏,我一定会购买。但是现在结果还是很失望的,再等一等明年的12吧。”
部分苹果的的拥趸,在iPhone手机近几代创新乏力的影响下,开始从盲目的支持进入了理性的观望。无论是外观还是性能,这部分果粉都希望花钱购买到的更有价值iPhone,比起上一代产品能有长足进步。
当然,也有另一部分果粉对苹果的创新能力彻底失去了耐心,开始“叛逃”出圈了。
No.3“叛逃”果粉凑热闹,性价比低成槽点
“用着没啥新意思,价格还贼贵贼贵的。”
在苹果的官方店里,有几位打打闹闹的年轻顾客引起了懂懂笔记的注意。他们除了体验iPhone11外,还不停的在iPad、iWatch的样机前来回把玩,似乎不像是有意购机的顾客。
上前询问一番之后了解到,他们是附近一家贸易公司的员工,午休时刚好路过益田广场,便到苹果官方店凑凑热闹,“买是不会买的了,到不是说要支持国产品牌,而是苹果的性价比真的低了。”
其中一位年轻小伙子告诉懂懂笔记,原来他也是一名果粉,之前出门“双机”标配iPhone X与iPhone 6P。去年年底,6P的电池彻底不行了,自己寻思着手机也用了好几年,于是打算换新。
“本来想买苹果,但当时那几款价格高不说,感觉也没啥进步,所以选择了国产品牌。”他表示尽管还是习惯iOS系统的丝滑与流畅,但现在华为、OPPO和vivo等品牌也很优秀。
当被问及,如果iPhone X坏了是否会选择买一台iPhone11替代时,他笑着回答:不会。如果自己手上的X坏了,他或许会选择购买一台性价比更加高的三星旗舰。
“宁可买台(三星)S10,前面打孔也比齐刘海好看,要是还想追求极致的全面屏体验,那OV的手机感觉也不错。”他摇头叹息道,乔布斯时代之后的苹果已经在吃老本,周围有不少果粉和他一样,陆续转投其它安卓手机品牌了。
其中有的人好面子,不愿意购买国产手机,于是转而选择三星、索尼,有的从需求出发,更从价格上考量,购买了华为、小米、OV等国产品牌手机,“尽管华为的旗舰现在也不便宜,但是性价比还是比苹果高出很多。”
和他同行的两位同伴也表示,如今身边用iPhone的朋友在逐渐减少,有的人则是一台安卓、一台苹果。其实,新鲜劲儿过了以后,iPhone也不再是时尚、新潮的代名词,更是一种“街机”的既视感,“那些用惯苹果系统的,当然依旧会买,但不再那么固执追新,毕竟手机只是工具。如果用得惯安卓系统的,也会转而购买其它品牌的手机,怎么说也更实惠。”
面对网上忠实果粉“叛变”的指责,这几位年轻人表示,出圈了并不代表否定iPhone的价值。反倒是苹果要反思下,为何近几代产品如此不争气,让果粉如此的失望?作为手机行业曾经的创新者、变革者,在用户体验和5G技术上为何频频被国产品牌赶超甚至领先?
“刘海屏真的是腻了,拍照、摄像上国产品牌也都在追赶,5G技术也没有跟上。”店里有几位闲逛的顾客在交流中表示,尽管这次苹果降价让线上预定的销量激增,但新一代iPhone旗舰机价格依旧不够亲民,“没必要赶这个热乎劲,过来体验新机,只是让自己不要和科技、潮流脱节罢了。”
【结束语】
坚持、观望、叛逃。这些曾经的苹果用户,在经过了近几代产品的迭代之后,对于iPhone的消费观念也开始产生分歧,甚至渐渐“撕裂”。
在一些商家看来,虽然苹果新机线上预定量远超上一代产品,但无论是创新、价格和竞争力,却难以给足商家信心,导致部分商家提前“放水”,调低价格门槛并快速出货。
在更多用户看来,如果苹果依旧无法像当年3代、4代、5代一样,拿出划时代的创新产品,总是吃着年轻、潮流以及忠粉这些老本,那么下一代产品,或将有更多的用户“叛逃”。
说实话,这些话语让人感觉似曾相识,好像类似的声音在当年MOTO和诺基亚如日中天时,在坊间也曾不绝于耳。