阿里再砸20亿扶持百川计划
技术+分发+营销+资金是BAT在开放战略中的标配。但在商业链条的其它环节,BAT又各有侧重。比如在支付环节,阿里、腾讯依托支付宝和微信支付将百度远远甩在后面;而在交易和客服等环节,以电商起家的阿里又优于腾讯和百度。
7月16日,阿里巴巴集团CEO张勇在阿里百川无线开放大会上宣布,阿里将投入20亿元投资扶持开发者。同时,阿里百川计划扩容。
“百川计划”是阿里移动开放战略的承担者。张勇提供的数据显示,百川计划启动9个月,所服务的APP已覆盖1亿以上的设备,有超过1万名开发者入驻,整体上线应用超过600个。
从BAT在移动端的布局来看,三者的路径均是通过移动互联网对各自已有的资源进行整合重构,并开放给创业者。但从具体模式来看,阿里百川计划的出现将移动开放战略推向3.0时代。
在PC时代,无论是百度联盟还是腾讯开放平台,其原理均是流量分发;在移动互联网发展早期,各大平台几乎复制了PC模式,依靠自有+联合APP的流量,主要为创业者们提供营销服务;到了第二个阶段,BAT开始卡位,比如百度重金收购91无线,阿里收购高德地图等,进而打通整个移动互联网的链路。BAT彼时的开放更多以开放接口的形式,让创业者接入进行简单的开发(比如创业公司接入高德地图进行LBS开发等);而去年10月阿里推出的百川计划,甫一面世便打通了技术、商业、数据及金融等整体基础设施服务。
“十几年来,阿里从B2B到C2C,已经打造了一套成熟的基础设施体系,而面对移动互联网时代的产业重构,阿里可以将商业中的水电煤开放出来,不仅是应用服务层,还有阿里的电商基础设施。”谈到与竞争对手的开放平台的比较,阿里巴巴副总裁王曦若接受21媒体记者采访时表示。
她表示,“具体来说,在商业重构中,创业者需要的不仅是前端的表达,还有客服、交易等环节,以及利用大数据对用户的分析——而阿里创立之初就是一个完整的商业系统。”
这也意味着,阿里的移动开放战略不只提供技术基础设施,还囊括了更复杂的商业基础设施。
BAT的移动布局
PC时代,互联网流量几乎被BAT三家瓜分。而在移动互联网时代,这一格局被打破,无数APP参与到流量争夺中来。BAT这样的巨头在移动互联网早期,更多关注的是自身业务的移动化,比如腾讯微信一度号称拿到了移动互联网的第一张门票,百度的移动搜索也超过PC端,阿里的支付宝和淘宝则凭借支付宝钱包和手机淘宝在移动互联网占据一席之地。
但巨头们并不满足于此,自身产品移动化的同时,它们开始大肆投资收购入口级移动产品和服务。而面对上亿规模的APP市场,单单收购显然不是最好的方式,毕竟,移动互联网的产品更加个性化和垂直化,即使采取投资收购,将来的整合依然困难重重。
张勇也表示,如今所有商业,所有细分市场,所有细分行业都在利用互联网重构,但很难用一个标准交易脉络、服务脉络定义今天的电商。
因此,BAT们纷纷推出了移动开放战略,试图全面深度地介入创业公司的商业链路中,利用其基础服务能力,与移动互联网的创业公司形成相辅相成之势。
从BAT的具体实现形式来看,三者各有各的特点。腾讯早在2012年便宣布移动开放战略,其主要依托QQ、QQ空间及之后的微信等平台,凭借庞大的流量为创业者提供营销服务。去年,腾讯主推应用宝,为APP提供分发渠道;同时,腾讯以广点通为核心,打造一体化的移动营销平台。而随着腾讯云的开放,腾讯在技术层面也逐步向创业者开放,提供底层架构服务和应用开发工具。
百度采用同样的策略,其主要通过百度联盟,凭借其技术、产品和流量优势,为创业者提供开发工具、分发和营销服务。同时,BAT三家都以不同的形式为创业者提供资金方面的扶持。
显然,技术+分发+营销+资金是这些巨头在开放战略中的标配。但在一个完整商业链条的其它环节,BAT又各有侧重。比如在支付环节,阿里、腾讯依托支付宝和微信支付将百度远远甩在后面;而在交易和客服等环节,以电商起家的阿里又优于腾讯和百度。
据了解,在百川计划中,阿里已经打通会员、商品、交易、订单、支付、地图、营销、即时通讯等整条链路。同时,阿里也开放了其大数据能力,不仅为营销服务,也为产品本身服务。阿里百川无线事业部总监张阔表示,以前,APP的开发者是先积累用户,再分析用户,不仅周期长,成本也高。而通过百川计划平台,可以先进行用户分析,进而开发和优化APP。
同时,百川计划也将开放电商通道,APP的用户可以直接在站内平滑进入淘宝天猫店,实现购买。对于APP的开发者而言,在商业模式上也完成了流量的变现。
各取所需
美丽神器CEO任凌峰透露,公司正在与百川计划探讨,淘宝天猫的商家如何针对美丽神器的用户做精准营销。
如今,阿里百川计划的商业模式逐渐露出水面。据悉,百川计划为创业者提供的服务几乎全部免费,从商业角度而言,这显然不成立。阿里将如何获益?
据了解,阿里在为创业者免费提供基础设施的同时,创业者的APP数据要提供给百川计划平台。因此,阿里将通过大规模的APP丰富其平台上的数据,进而形成新的产品——向电商商家提供更多的营销平台只是开始。
马云曾表示,阿里未来是一家数据公司。而一旦百川计划平台上积累了足够数量的不同类型的APP,也就意味着,阿里的数据收集管道将覆盖用户生活的各个角落。
相比之下,交易数据的价值远远高于社交和搜索数据,在这方面,阿里拥有天然的优势。也正是按照这一逻辑,在此次大会上,百川计划推出了基于生活服务类O2O产品“阿里百川生易1.0”。
王曦若接受21媒体记者采访时的解释是,整个数字化时代是从“实物引导”到“服务的数字化”,此外,从使用频次、人均使用时长方面来看,服务类APP也是最高的。
从另一个角度来看,相比工具和社交类APP,服务类APP也是产生最大交易频次和交易规模的APP类型,其所产生的数据,也将成为阿里大数据中的重要组成部分。
生活服务类O2O的模式本质上依然是平台模式,前端连接用户,后端整合商户——这与阿里的平台模式类似,因此在商户管理和用户体系方面,阿里拥有天然优势。张阔介绍,“阿里百川生易1.0”可以帮助创业者建立完善的交易体系、商户管理体系,以及客户服务体系。
对于创业者而言,各家平台的移动开放战略大大降低了成本,提升了效率。丸子地球是一款海外产品服务的APP,其CEO介绍,该产品的支付系统极其复杂,环节涉及到退订、换汇、代付等一系列动作,在接入阿里百川后,系统自动就可以完成,相比起以往,支付系统的效率提升了10倍。
显然,在巨头的移动开放战略中,无论是创业者还是巨头,都各取所需,最终形成一个完整的闭环商业模式。也因为此,BAT在移动互联网时代不惜重金和资源,推动移动开放战略。
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