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短信含赌字被停机 黄、赌、毒等短信敏感词盘点?(组图)据报道,最近,广州有一男子发了一条短信手机就莫名奇妙得停机了,但手机并没有欠费,后去中国移动营业厅,客服告诉他,因为他的短信出现敏感词“赌”,所以被停机。那么,短信敏感词又有哪些呢?
69岁的高先生退休在家,12日下午,高先生看到关于屠呦呦腰不好,不保证去瑞典领诺贝尔奖的新闻,灵机一动,想跟朋友们“小小打一个赌”。
他在手机打着,“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”短信写好后,他打算发送给几个朋友,结果短信无法发出。
13日上午,高先生的手机停机了,无法使用。“我以为是手机钱不够了,去街口的小卖部充值”,档主帮他查手机余额,然而并不是欠费。
中午时分,他到了中国移动黄埔公园服务厅一探究竟。客服告诉他,可能是因为短信中含有敏感词“赌”,所以被识别为垃圾短信。根据公司规定,发送垃圾短信有可能被停机,高先生就是这种情况。
这个说法高先生尚且能接受,但是紧接着客服让他写承诺书,保证以后不再发垃圾短信。这下高先生被激怒了,“我并不是发垃圾短信,凭什么让我这样承诺”。他拒绝了写承诺书。
客服告诉他,如果不写承诺书会被登记下来,处理结果仍然不确定。
短信敏感词有哪些?
记者联系中国移动客服,其称发送广告、赌博、暴力、凶杀、恐怖等短信,会被视为发送垃圾短信。系统电脑自动抽取关键词,例如“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”等都是敏感词。经公安机关审查之后,才会认定为垃圾短信,进而采取停机措施。
客户被认定发送垃圾短信后,中国移动规定要写承诺书,不写的将会被登记。但是具体处理结果待进一步通知。
如何避免使用短信敏感词?
短信息作为一种新的信息业务和技术,已逐步被人们所熟知和利用,它的市场模式也从最早的亲友之间的简单问候、个人娱乐逐步转向为为企业提供及时、可靠、准确的市场信息和用户反馈等行业应用。在带给我们越来越多的便利时,一些非法的垃圾短信也给我们带来不少烦恼。
为了有效的打击与禁止垃圾短信,工业和信息化部联合公安机关发出通知,禁止发布含淫秽色情、封建迷信等不良内容信息服务广告,并要求移动、联通、电信三大运营商运用技术手段,对垃圾短信的发送渠道进行监控,建立信息安全审核监管机制。移动、联通、电信三大运营商根据公安机关提供的一系列关键词、敏感词进行先期过滤,一旦发现短信中带有敏感的关键词,该关键词将被屏蔽,或在接收方手机上以星号的形式呈现,有效拦截垃圾短信的传播。同时,对大批量的信息发送进行24小时不间断人工信息审核。通信运营商与正规SP(信息服务提供商)签订协议,要求SP信守服务合同,严格自律,反对短信欺诈。对部分违规、失信的SP信息服务商,严厉进行处罚,并坚决取消其接入号码。
为了方便各短信中国的客户在进行短信发送时,能有效避免一些常见的敏感词和运营商明确不能发送的一些内容,特在此进行简单的说明。同时短信中国客户服务中心24小时信息审核机制,也将协助广大客户完成发送工作。
一、政治敏感及淫秽性违法违规类字眼。如:国家领导人姓名、民族、涉黄信息等等;
二、通讯业敏感类字眼。如:运营商名称、中国银联等;
三、商业广告营销宣传类的敏感字眼。如:大出血、楼价、热线、清仓、中奖等;
四、特殊字眼。如:吨、远志明、汪梦飞、点金、64等。
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