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负面消息不断,股价连续下跌,从不愁销量的苹果也做起了营销。不仅在官网挂出打折banner,而且内部架构开始往营销部门倾斜。
今年9月13日发布的iPhone XS系列是iPhone史上最贵手机,发布之后遭遇滑铁卢。根据苹果内部人士消息,发布一个月之后,公司组织架构开始调整,从其他部门抽调员工支援营销部门。内部称这次调整为“消防演习”,因为预计销量不理想,现在来看,这次“演习”成真的了,因为确实不理想,最新报告显示,苹果已经削减了iPhone XS和iPhone XR的订单,其中iPhone XR的订单量将削减1/3,而且未来很有可能会再次削减iPhone XR的产量。
不仅加大营销,苹果还采取了一系列激进的优惠措施,以暂时降低iPhone成本,希望推动销量增长。对于苹果而言,这是十分罕见的,因为最近几年,为提高营收和利润,苹果一直在提价。
12月2日,苹果又进一步加大了iPhone促销力度,在其官网上打出了新的条幅广告,iPhone XR仅售499美元,较之前的官方价格低300美元。当然,这样的优惠力度也是有条件的,需要用户用iPhone 7 Plus以旧换新。
自10月初推出最新系列iPhone以来,苹果市值已缩水约20%。周一,iPhone零部件供应商Cirrus Logic将营收预期下调了约16%。而在此之前,至少已有4家主要的iPhone零部件供应商下调了业绩预期,分别是奥地利光传感器供应商AMS公司、iPhone屏幕供应商Japan Display、Face ID 3D传感器供应商Lumentum和RF芯片供应商Qorvo。
受此影响,苹果股价也是直线坠落,周二股价重挫4.4%,报176.69美元,相较10月份高点,跌幅高达22%,市值缩水近1700亿美元。
苹果这些新的营销策略可能推动今年圣诞购物季的销量,但是,这打破了华尔街分析师之前仍看涨苹果的核心理由:高价弥补销量上的低迷。
另一位知情人士称,苹果上周加大了以旧换新的力度,将部分旧款iPhone的换购价值由75美元提升至100美元。与此同时,苹果零售店员工在被要求,主动向顾客推介以旧换新活动。
此外,从上周起,日本几家移动运营商开始通过补贴的方式削减iPhone XR售价。11月22日就有报道称,苹果准备向日本移动运营商提供补贴,以此来刺激iPhone XR的销量。
去年发布的iPhone X也曾面临同样的销售困扰,但是最终销量结果很好。苹果以前也曾使用过类似的营销策略,2007年,iPhone上市不到3个月时间降价200美元,2008年iPhone推3G手机时,曾和运营商合作提高补贴来提升销量,也曾悄悄提高以旧换新价值。
苹果营销总监Greg Joswiak试图打消人们对苹果销量的担忧,表示iPhone XR上市后销量一直非常旺盛。但是不管他怎么说,投资者更关注的是苹果的长期策略,以及iPhone以外的销量,因为随着全球智能机市场的饱和,很明显iPhone已经过了最佳红利期。无论苹果出什么营销策略都不可能实现前几年的辉煌。
对此,苹果自己比谁都明白,所以最近两年苹果投入约350亿美元研发新项目,比如AR显示器,无人驾驶汽车,以及无损视频等等。但是此刻还看不到这其中任何一个能够替代iPhone成为苹果新的业绩增长点。去年iPhone创造了约1670亿美元收入,相当于谷歌和迪斯尼的营收总和。
知情人士透露,苹果计划在2019年实验推出AR显示器,在2020年全面推广,库克认为这将是苹果未来新看点。目前还不清楚这个新产品能否成为iPhone第二,但是苹果在硬件方面一直非常优秀,所以还是有希望的。根据研究机构IDC阿虎局,2022年将有500万台AR头戴式显示器出货,现在每年iPhone的出货量约为2亿部,还有很长的路要走。
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