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上次阿里巴巴进军香港电商市场,香港电视HKTV Mall(SEHK:1137)股价表现受挫,但最近港视公布最新营运数据,今年6月的平均每日订单总商品交易额仍按年增加13.9%,阿里巴巴的竞争冲击似乎很有限。 到底港视的增长前景有什么正面因素呢? 高消费群留存率高 港视的优势之一在于累积长期客户的表现优越。据集团在2020年报所公布的营运数据,2019年消费水平达$5,000港元或以上的客户在2020年的保持率为94%,$8,000港元或以上则为96%,而$10,000港元或以上的比例更有98%。如此亮丽的留存数据反映客户在港视平台进行网上购物后,对于平台的依赖程度较高。 据港视最新公布的6月营运数据,每月活跃使用者按年增加约15%,可见港视的平台生态在竞争越趋激烈的香港电商市场仍有优势。 线下网络抛离对手 港视能够在竞争激烈而且门槛较低的电商市场中稳守市场地位,其中一个竞争优势是集团在香港所建立的线下网络覆盖度领先同业。规模庞大而且渗透度高的自取网络可以满足到生活繁忙的港人在取货方面所需的灵活性。 港视成立以来一直推动着HKTVmall O2O门市网络的发展,连同合作第三方商户及智能柜,目前自取点已超过了130个。相比之下,港视的不少竞争对手的步伐仍较落后,以最近递交上市申请的友和为例,自营线下门店只有两间。 奇招迎消费劵吸客 最后,港府的消费劵计划即将推出,港视亦把握时机,抢先推出现金礼券来吸引,让客户可到旗下O2O门市以7折价格购买$500消费礼劵。 虽然港视的现金礼券与港府的$5,000消费劵毫不相干,但却有望在$5,000消费劵正式推出前打响知名度,提前吸纳更多新用户,部署受惠于消费劵正式推出时所能掀起的一轮消费热潮。 结语 港视的长线客户基础稳健,领先的线下网络可构成竞争优势,长线仍有投资价值,而集团抢先推出的现金礼券计划亦有望支持业绩增长,为股价表现带来支持。
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