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电话车险享受折上折 不同公司价格有差别
本报记者 崔欣爽 北京报道
通过电话买车险享受折上折,电话车险带着诱人的价格优势,搅动着本已竞争激烈的车险市场。
记者在采访中了解到,渠道创造市场,车险市场中的竞争者也是通过彼此的渠道优势来争夺客户。如4S店通过绑定车险等方式争夺了很多新车主的资源;车险中介则倾向于服务加情感牌,通过各种代办业务的贴身服务来拴住客户;而电话车险则带着现代生活方式的特征来博取年轻一代车主的信赖。
“作为车险行业的黑马,投保方便、费用低成为电话车险的最大卖点。”平安车险保险经理刘庆巍告诉记者。
电话车险打“价格牌”
电话车险因其“直销”的形式,省去了中间环节,享受15%的保险费率优惠,并且这个优惠是在原有的保费折扣之上,即折上折,这一优厚条件成为电话车险最为亮眼的竞争力。
“旧车续保,若2009年没有出事故,2010年的保费可以享受最低6.885折,如果您通过电话车险来投保,可以在这个折扣的基础上再优惠15%,即再打8.5折,并且可以上门送保单,无须客户到柜台办理。”太平洋车险的客户经理张小姐告诉记者,按保监会相关规定,自2009年起,购买的车辆如果在一年内没有出现理赔,下一年的保费可以享受折扣,如果接下来的几年中,仍然没有出险,则保费的折扣幅度更大,由于规定刚刚颁布一年,到目前为止,普通车险的最低折扣为6.885折,如果事故出现较少,可打到7.29折。
对于新购买的汽车,各个公司普通车险的折扣只能打到9折,另外,有些公司还通过赠送保养、电话充值卡等方式吸引客户,人保车险的电话保险专员陈浩告诉记者:“对于新车来讲,只能在9折之上打8.5折,但是可以根据商业险的价格比例来赠送相应价值的手机充值卡。”
货比三家还能省
李女士最近购买了2010款标致307,成交价格144000元,除了交强险、商业险方面,李女士选择了车损险、盗抢险、司机乘客座位责任险、三者险、玻璃险及不计免赔,她通过电话保险咨询了平安保险、中国人保、太平洋保险三家公司,在各保险项目保额一致的情况下,三家公司的报价也存在差异,平安保险为4188.3元、中国人保为5354.79元、太平洋保险为4200元,中国人保的价格与平安、太保相差1000元左右。
中国人保的电话保险接线员说,存在价格差距,是由于各个公司的商业保险项目基础费率存在差异,保监会规定的基础费率可以在一定区间内调整,各个公司的选择有所不同,因此最后保费的价格也会有差距。
“无论是通过哪种渠道购买,即使是最省钱的电话车险,货比三家对于节省保费来讲仍是不二法则。”平安资深保险经纪人王政凯说。
电话车险别“迷信”推荐
与成熟的车主相比,电话车险对于新手来讲无疑是存在一定风险性的。
对于新手来讲,购买车险的扫盲过程在电话车险中体现并不明显,保险专家指出,电话车险的销售和顾客大多对车险的各种需求和细则烂熟于心,如需要购买哪些种类的商业保险,各项的保额设置多少比较合适,买卖双方往往都非常了解,购买的目的也很明确,如果客户不知道该买什么,电话车险接线员往往会推荐一个组合,这个组合并不一定十分适合客户,一些保险接线员甚至通过提高某项保险的保额来提高保费。
专家指出,新手在购买电话车险前,最好将所需保险的项目、每项保额提前设置清楚再打电话购买。
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