行走的“中国名片” 你准备好了吗?
十一黄金周,大批中国游客涌向境外,赏美景、品美食,体验多彩异域文化。在国外旅游景点展开欢迎臂膀的同时,行走的“中国名片”是否做足礼仪功课,尊重文化习俗,了解安全风险,让假期旅途变得更舒心?
世界欢迎中国客
近年来,虽然不文明行为仍时有发生,但中国游客文明素质整体提升已逐渐成为各国旅游界的共识。最新发布的《2016上半年中国出境旅游者报告》显示,越来越多素质良好的中国旅游者赢得各国的尊重和欢迎。
韩国首尔市政府9月30日至10月7日为访韩中国游客举办“欢迎周”,机场多媒体屏幕打出“欢迎光临”的中文字幕,明洞、东大门、弘大、新村等8大景点为中国游客提供中文服务、旅行指南,以及游戏抽奖等活动。
斐济导游蔡先生说,中国游客的高素质体现在方方面面,如主动到专门设置的吸烟区吸烟,不在公共场所大声喧哗等。“中国游客会主动学习当地语言'你好’'谢谢’怎么说,并将这些礼貌用语用在旅途中。”
在波兰中国旅游有限公司董事长崔然看来,国家倡导文明游以来,来东欧旅游的中国游客的整体素质有了明显的提高。从消费群体看,年轻、高知的“80后”是出境游主力,也带动了中国游客整体素质的提升。
一位负责北村游览的韩国导游告诉记者,中国游客的一些不文明现象较之前有了很大改观。中国游客想要抽烟,会提前询问导游。扔垃圾时一般也能正确分类,如找不到垃圾箱,会收起来带回去处理。
从业15年的马来西亚导游伍新财说,以前很多中国游客喜欢在公共场所抽烟,吃自助餐时会拿很多造成浪费,现在变化很大,好了很多。
客随主便尊差异
去别人家做客,要知道别人家的习俗与禁忌。实际上,中国游客的一些不文明行为正是由于对当地文化习俗与规定不甚了解造成的。如果事先做些功课,心中有底,就能让旅途多一份从容,更好地欣赏旅游地的风景文化。
2015年7月,日本京都观光局推出针对外国游客的旅行手册,介绍京都的旅游注意事项,其中包括“未经舞伎许可就拍照是大忌,请勿随意触碰和服”,“请勿自己携带任何饮食进餐厅,这对日本餐饮业者是很失礼的”等提示。
根据泰国海洋环保法相关规定,游客不得在海边乱扔垃圾;禁止抓捕、喂食海洋动物;禁止捡拾、踩踏珊瑚;参加深潜、浮潜等水上项目时不得破坏海域内生态环境。违反者将面临1年以下有期徒刑或不超过10万泰铢(约合2万元人民币)罚款,或两举并施。
在有“野生动物王国”之称的肯尼亚,游客必须听从向导安排,不能从游览车里向外投掷东西,不能大声喧哗。一般情况下,不能下车走动,以免遭到草原食肉动物的攻击。另外,购买和携带象牙、犀牛角、野猪牙、毛皮等野生动物制品,将被全部没收,处以6个月以上监禁或巨额罚款。
在游览柬埔寨著名景点吴哥时,禁止穿着过于暴露的服装;不能触碰石雕塑像;不能大声喧哗;不能吸烟或乱丢垃圾;不能给儿童送零钱或糖果等。
在新加坡,如厕后不主动冲水将被罚款150新元(约合690元人民币)并拘留。晚上10点半以后,不得在公共场所喝酒。损坏公物将面临严酷的鞭刑。
了解当地交通法规和相关规定也是出境游前的必修课。如欧盟对司机每天的工作时长有严格规定,切勿因为赶路要求司机夜间加班;欧盟还规定,为避免造成空气污染,停车时不能开空调,否则会被罚款。此外,旅游车上禁止抽烟,不能吃冰激凌和带果皮的食物等。
舒心之旅记安全
一次惬意的旅行一定是以充分的安全为保障。临近国庆节,不少驻外使馆专门发布提示,提醒中国公民提高安全意识,确保人身财产安全。
中国驻斯里兰卡大使馆提醒中国公民在斯旅游应尽量结伴同行,避免夜间单独外出。保管好个人财物和护照等身份证件,减少乘坐公共交通工具,避免被偷被抢。同时提醒,斯里兰卡车辆右舵左行,车速较快,路况欠佳,火车及公共汽车大多不关车门,应注意避免发生事故。
近期在印度尼西亚、马来西亚、新加坡等东南亚国家均出现登革热暴发和寨卡病毒病本地病例增加。旅客在出境前可向检验检疫部门查询目的地疾病流行情况和疫苗接种情况,并注意穿着浅色长袖衣服及长裤、喷洒蚊虫趋避剂、使用蚊帐等自我防护措施避免蚊虫叮咬。
泰国近期普吉岛、皮皮岛、竹子岛等海域发现剧毒僧帽水母,严重时其毒素可能致命,游客切勿在上述海域下水游玩,更不要随意触摸。
在法国、印尼、柬埔寨等国则要小心“飞车党”抢劫。应避免携带大量现金,别露富,妥善保管好护照等重要证件并备好复印件等,遇到紧急情况可拨打当地使领馆或警察服务热线。
数据显示,85.9%的中国出境游客将购物作为出游时最主要的消费项目。游客在“买买买”的过程中不仅要理性,更要谨防陷阱。
日本一位资深旅游业人士提醒中国游客,应对正常的市场价格心中有数,不要盲目看重价格低廉,应在正规旅行社参团,到日本购物时不要盲听盲信。发生纠纷时注意取证,留下录音照片等证据,如要诉讼,建议采取集体诉讼方式。(完)
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