名医频频“被出诊” 患者受害怎维权?

    一位变态(过敏)反应科的医生，照片和名字却出现在某家不知名医院牛皮癣治疗中心的网站上；中医泰斗经常接到来自全国各地患者的控诉信，说花了好几千块钱买药却没疗效，希望他能退款；一位知名专家人在北京，外地学生在当地医院的义诊里却看到了穿着白大褂被冒充的“老师”……近年来，“被出诊”现象在医疗行业愈演愈烈。

   维权成本高、违法成本低，是知名专家频频遭遇“被出诊”的主要原因。专家认为，放任这种虚假医疗信息大行其事，不仅侵犯医生权益，伤害渴望救治的患者，还会蚕食医改成果。　

   “被出诊”频频“光顾”知名医学专家

   日前，中国工程院院士钟南山、中国医师协会副会长凌锋、中华医学会变态反应分会主任委员尹佳、广东省卫生计生委副主任廖新波、中国医院协会副秘书长庄一强以个人身份联合发起网络曝光“名医被出诊”活动。庄一强介绍，“虽然没有做过严格统计，但从观察来看，男科、妇科、不孕不育、皮肤性病科是'被出诊’问题的重灾区。”

   中国男科领域的学科带头人郭应禄院士，不幸成了这些虚假医疗信息最“钟爱”的对象。有一次郭应禄的进修生从外地给他打电话，问他是不是要到那个地方义诊，还说当地报纸上已经刊登了，可郭院士自己根本不知道这回事。到了“义诊”当天，那个进修生专门跑到报纸上写的医院去看，居然好多患者在排队，现场还坐着个穿白大褂的人冒充郭院士。郭院士本人对这种事虽然生气，却无可奈何。也试过维权，但冒名的情况太多，管都管不过来。

   触动凌锋成为这项活动发起人的更直接原因，是在全国政协会议上的一次见闻。“去年全国政协开会时，中医泰斗、北京医院的李辅仁教授讲到自己'被出诊’的经历时，90多岁的老人家一度哽咽。李辅仁教授说，三家医疗机构的宣传栏里贴着自己的巨幅照片和简历；更有甚者，还有人用他的名字注册了商标，销售以'李辅仁’命名的药丸。他老人家还经常接到从全国各地寄来的控诉信，说花了好几千块钱买药却没疗效，希望他能退款。但他对此无能为力。”　

   北京协和医院变态反应科主任尹佳去年5月遭遇过一次“被出诊”。一位前来找她就诊的患者突然问她是否曾到过西安出诊。尹佳听了一愣：“没有啊。”患者说在网上看到她在西安出诊的信息。尹佳上网一搜索吓了一跳，自己被挂名到了西安某牛皮癣治疗中心名下，专业擅长里还增加了皮肤性病!事实是，尹佳从未在西安出诊，专业领域是变态反应，而非皮肤性病。

   名医“被出诊”形式多样　侵权名医伤害患者

   庄一强总结，名医“被出诊”的方式通常有三种，一种是“一次性被出诊”，为了忽悠足够多的人来医院“治病”，这种假义诊的动作通常都比较大，被冒充的专家地位也比较高，往往都是院士、知名专家等。这些不良医院会通过当地报纸等媒体刊登广告，打出“某某专家就在你身边”的旗号，还可能在医院里到处张贴广告，误导病人。这种情况容易发生在一些消息闭塞的小城市里的小医院，或外包科室。

   “更多的则是'永久性被出诊’”，庄一强说。“他们先在网上搜索谁是这个领域的知名专家，然后直接把专家的照片、简介贴到自己医院的网站上。再通过搜索引擎的竞价排名，让大量的病人看到专家在自己医院出诊的信息，把人骗到医院去。”

   “第三种属于'路过性被出诊’，往往是一些小医院的院长去参加全国性学术会议时，借机跟大专家合影，回来就把照片放在自己医院的网站上，写着'我院荣幸地聘请某专家担任顾问’。”庄一强说。

   凌锋认为，名医“被出诊”对医生和患者的负面影响都很大。“首先，这对患者非常不利，得病已经很不幸了，还要被这些不负责任的机构欺骗，等于是往伤口上撒盐，让患者更加'伤痕累累’。同时，这种事情频繁发生，也会让老百姓对整个医生群体越来越不信任。结果真正治病救人的医生被连累，躺着中枪。”

   专家认为，虚假医疗信息泛滥，在伤害医生和患者的同时，对当下的医疗环境也带来很多负面影响。“医改鼓励社会资本办医，大量民营医院涌现，可患者分不清哪些是正规医疗机构，哪些是挂羊头卖狗肉；医改鼓励医生多点执业，但虚假信息的泛滥，让患者分不清医生到底是多点执业，还是'被出诊’了。几颗老鼠屎，可能坏了一锅粥。”庄一强说。

   专家：虚假医疗信息泛滥因违法成本太低

   廖新波等专家认为，“被出诊”现象频频出现，除了患者在疾病面前盲目求医生、医疗机构受经济利益驱使之外，重要的原因是与当前违法成本较低有关。

   “目前在《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实施细则》等法规中均未对'名医被出诊’现象作出界定，即便是以这两部法规为依据作出最高额度的处罚，也仅罚款1万，这与可观的经济利益相比，对医疗机构的惩罚力度比较有限，医疗机构因此敢越过底线违法。此外，目前行政部门的监管也未建立常态化机制，执法过程常涉及多部门的协调，执法力度仍不够。”他说。与此同时，受侵害专家主动检举、维权的并不多，大多没有采取向有关部门揭发、通过法律渠道等措施维护自身利益。而患者也在不知情的情况下，只有等到因被误诊，耽误了疾病的治疗，才会想到采取相关措施进行维权，这些都给部分医疗机构心存侥幸的机会，导致“名医被出诊”现象屡屡发生。

   庄一强说：“解决'名医被出诊’，首先要靠民营医院的行业自律，靠卫生行政部门加强监管。此外还应发动每一个公民，创造一个大家举报、辨别，医生来核实、澄清的平台。所以我们发起了曝光名医'被出诊’行动。”曝光方法包括微博微信微视上传疑似“名医被出诊”发布虚假出诊信息的网址，求真相；用手机拍下疑似虚假出诊信息，发布到微博微信微视上，求真相。

   廖新波建议，患者一旦发现“被名医出诊”，甚至导致病情贻误，有不良后果的情况，应妥善保存证据，并立即向公安部门和卫生部门等部门进行揭发、申诉，维护自己的合法权益。(完)