遭乐购解约 供应商“起义”讨说法(2)

　　次日，乐购中国高层英籍高管Alasdair James在内部邮件中表示：“这是同一个专柜供应商，之前被抓到从门店偷东西，打我们防损员工，更糟糕的是还在顾客需要帮助的时候殴打顾客。”

　　但李和对上述指控逐一否认：“店总就是一家门店里的‘皇帝’，谁敢威胁他？我曾要求与指控上海聚雍的乐购门店店总进行当面对质，但对方没有任何回应。偷窃一说也十分荒唐，偷窃被罚的是其他公司，根本与上海聚雍无关。”

　　对于超范围经营蛋卷，李和表示是收到来自乐购总部采购的暗示。“采购告诉我们不管用什么方式，一定要把业绩拉上去。但出事后他们就没影了，责任都由我们自己来承担。”

　　而对于殴打顾客的行为，李和解释称，实属员工激动后的个人行为，公司已经赔偿了顾客医药费，员工已被开除，这不能作为停止续约的理由。

　　冲突如何被酝酿

　　但事实上，事件的开头并不像目前的局面那么糟糕。冲突是被怎样激化和爆发的呢？

　　本报记者根据掌握的材料发现：上海聚雍私烤蛋卷、殴打顾客的时间发生在2010年12月17日、18日两天。但在12月21日，乐购还与该公司就江苏的3家新店入场签订了3份补充协议。随后，为惩罚上海聚雍的违规行为，乐购宣布事发的两家江苏门店在2011年不再与前者续约。

　　李和在得知决定后，立即要求与乐购中国总部生鲜部高管进行协商洽谈。而乐购派出了熟食采购经理王复辰与其沟通，但协商过程并不顺利。上海聚雍随后提出要见乐购英籍高管，但遭拒绝。

　　12月23日上午，上海聚雍做出过激行为，用铁质巨锁将乐购中国总部的大门锁上，乐购员工无法正常进入办公区域，随后警方出动，以上海聚雍限制人身自由为由，要求其立即打开铁锁才使得危机得以化解。

　　乐购管理人士对记者说：“现在乐购大门上的把手已被统统拆除，以防再次被锁。每个路口派人严加看守。总部人手不够，还从外店抽调，现在70多名保安轮岗值班，12月27日以来都没有休息过。”

　　而这轮过激行为成为了导火索。12月23日下午，乐购英籍高管Alasdair在内部邮件中向其生鲜部下令：“剔除这家供应商，下一年度不要有任何联系。”

　　12月24日，上海聚雍被告知，除了此前的两家乐购门店，剩下江苏所有的14家门店，外加上海七宝的门店都将不再与其续约。

　　“为准备2011年新开张的3家门店，我们4个月前就招募新员工进行培训，现在机器设备都已经进场，竟然告诉我们不再续约！”在接到通知后，李和表示难以接受。

　　随后上海聚雍抛出了两个条件：要么与乐购高层洽谈，并且续约；要么按照每家门店117.51万元的价格进行赔偿，共15家店，总计1762万元。

　　但对此，乐购方面却并未予以理会。乐购华东区防损部经理杨文仁发给卢才国的邮件中提道：“熟食采购王复辰和他们谈判失败，供应商没有看到高层经理和他们协商，对方威胁如果27日早上8点前得不到合理解释，他们将上诉乐购违反合同和避税。”

　　杨文仁在邮件中强调：“供应商将于27日上午8点半到达总部，他们必须得到一个明确的答复，否则什么事情都可能发生。”

　　协商破裂

　　但最终冲突还是发生了。“我要见的是生鲜部的英籍高管，但他们拉了一个自由商品部的老外，而他解决不了任何问题。”李和对记者说。

　　2010年12月27日，上海聚雍聚集上百人来到乐购中国总部讨个说法。乐购管理人士向记者表示：“总部一度瘫痪，商场购物也遭受影响。”

　　金瑾当时向媒体表示，乐购会与供应商私下谈判，但对方要价太高，乐购不可能接受这个条件。

　　双方僵持数天后，12月31日，上海聚雍收到乐购中国总部委托金杜律师事务所递交的一份律师函外加新的合同样本。律师函中表示：“乐购不再续签专柜合同并不违反任何约定，但为能友好解决争议，乐购愿与上海聚雍签订一份新合约。”