有人用你的手机跟踪你

　　核心提示：您知道每一部手机都被内置了GPS装置吗？运营商可以随时对您进行定位，对您的习惯进行分析──而您全然不知。

　　Target超市是个容易让人感到饥饿的地方，从里面走出来的顾客有四分之一都去了餐馆，另外有25%的人在购物之前会去吃些东西，所以Target可以通过在商场里销售餐点来增加额外的收入，或者它可以与附近的餐馆一起做一些促销活动。

　　这些数据并不是猜测出来的，也不是通过实地顾客调查活动估算出来的，这些数据源自一项对样本人群如何来花费时间的实际测量，该项调查通过采集他们手机所发出的GPS信息而实现。现在，实时跟踪人群的新服务如雨后春笋般涌现出来，为企业提供了一副比以往任何时候都要详细的消费者习惯的画面。新的跟踪服务要优于那些地理位置服务（LBS)应用程序，如四方（Foursquare）软件还需要用户积极登陆，而如今这些新创公司不需要你做任何事情，就能锁定你所在的位置。

　　在过去，这种与位置相关的数据只有请求（或付费）让消费者填写调查问卷才能获得，即便那样，人们也不一定会记得自己在Target购物后去了哪里，或者他们会填上一些提问者想听到的答案，他们甚至根本不知道如何去回答某些问题，比如他们去附近超市购物的频率，或者他们是否用过自动取款机等等。

　　“基于调查的研究固然有助于弄清楚人们究竟是怎么想的，但是却忽略了他们去了哪里以及他们做过什么”，Locately公司的CEO赛迪斯·富尔福德·琼斯（Thaddeus Fulford-Jones）说，该公司位于波士顿，是一家位置分析新领域的新创企业。

　　关于Target的顾客的相关信息来自一项由Locately公司与Mobext公司联合进行的试点调查研究，Mobext是广告公司哈瓦斯数码（Havas Digital）在移动市场领域的子公司。被调查的顾客们是从Mobext的普通用户中招募的，来自波士顿、纽约和芝加哥，他们自愿提供自己的意见，同时都是运营商斯普林特电信（Sprint Nextel）的用户。被调查者授权Locately公司在两个星期内通过GPS跟踪他们的行踪，但不能激活手机中任何其它功能。斯普林特的设备可以在白天的任何时候追踪他们的位置，晚上跟踪的频率会低一些。如果他们在开车或者从一家商店来到另一家，这些信息都将会被传送给Locately公司。

　　其实手机制造商原本就能在用户打电话时通过附近的基站对其进行大致的定位，而自2003年以来，政府需要人们在呼叫911的时候可以提供更为准确的位置，所以GPS功能被添置到手机之中，而法律规定只有当运营商收到相关的法院传票后才能提供这些数据。去年，电话公司就收到了数百万起此类的投诉事件。

　　但是如今的智能手机可以下载相关的应用程序，根据用户的意愿来显示他们的位置，这也意味着这些信息很有可能被利用。“想获得这些有形的效益其实并不难”，Mobext的总经理福柯·特隆（Phuc Truong）说。举例来说，测量结果会提供一些难以获取的具体信息，如通勤时间和路况信息等。企业就可以利用这些信息来布置地铁广告，或调整电台广告的播出时间，之后就能看到这些措施对业务的影响了。同时，企业也能看到一位顾客是否驱车去往竞争对手的商店了，进而找出其中的原因。

　　Mobext已经将这个创意出售给了自己的零售客户，同时正在联合Locately一起对此进行首次研究，但是最终的结果最早也得在明年的2月份才能出来。“这是个全新的领域，许多人还没有考虑到这些东西”，特隆说，“但我们正在努力引导我们的客户来考虑这些东西。”

　　这些结果对商业的影响是非常深远的，“我认为关于人口统计的基本业务正在发生着显著的改变”， FortiusOne公司总裁肖恩·戈曼（Sean Gorman）说道，该公司位于弗吉尼亚州的阿灵顿，最近启动了一个位置分析项目，其软件允许开发者在他们的程序中建立位置分析模型，同时给他们提供所有与消费者行踪相关的各种数据。