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目前,中行、工行、建行、农行的工资卡年费均不免单,除了部分单位与银行有过特殊约定,可以适当减免外,其余工资卡均按普通借记卡收取年费,因为不同单位开户的借记卡会有所差异,年费收取标准也不完全相同,因此拿到新卡后可以打客服热线查询年费。普通借记卡四大行的年费标准都为每年10元。
对于工资卡而言,工行、中行、建行都将小额账户费进行了免除,只有农行如果日均少于300元,将会被收取每月3元的小额账户管理费。也就是说要想避免被农行收取这笔费用,客户取工资时,至少要留300元在账面上。明明是自己的工资,但却有钱不能取尽,这算哪门子事呢?
■短信提醒“偷偷”收费
“今年3月份,我办了张储蓄卡。办卡时工作人员只问了是否需要短信提醒,我答应了。前些天,我查询自己卡上的余额时发现账户上少了30元。打电话查询历史交易记录,结果是因为短信提醒业务扣了我30元,可之前银行也没给个通知。”祖先生近日因银行这样不明不白收费心里很不爽。
根据银监会相关要求,银行收费调整必须要发公告。但记者在邮储银行网站公告栏里查询,找不到有关短信提醒收费的公告。
记者昨日拨打一家银行客户热线,咨询借记卡短信提醒是否收费。客服人员对记者表示:“我行借记卡账户短信提醒收费标准不一样,一种是按月收取,每月5元,一种是按年收取,每年30元。”记者又问:“这个收费标准什么时候开始实行的?”该客服则表示:“不清楚,各个地方不一样,需要问当地银行。”
每次消费的时候,手机会收到银行的短信提醒,持卡人感觉这种服务非常人性,能让自己对账户资金的变动情况了如指掌。但是,银行卡短信收费不告知却让客户不能理解,既然账户资金变动银行能发短信提醒,为什么开始收费的时候不能给条短信提醒呢?有谁会每天盯着银行网站等着“发现”收费公告呢?
记者在调查中发现,目前境内中资银行中,银行借记卡短信提醒收费不止邮储银行一家,中行、工行、建行、农行、兴业等每月收取1到3元不等,而交行、招行、光大等银行则免费。
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