银行卡打印账单要交钱 中国银行最贵3年前账单收百元

　　□面对银行的一些收费规定，消费者有时确实无能为力。CFP资料图片

　　□晨报记者 郭文珺 刘志飞

　　账单打印费、工资卡小额账户管理费、跨行取现手续费……当银行卡这些隐性收费的“潘多拉盒子”被打开后，那些尘封多年的莫名收费项目一一被展 现在眼前。银行收费关系着每个老百姓的利益，银行的“潘多拉”魔盒里现在有数目巨大的大大小小、高低不等的收费项目，密码重置费、跨行取款手续费等已被公众所知，然而有更多没有听说过的项目仍藏在盒子深处，更让人忧心忡忡的是，未来还不知道有多少项目会被装进这个魔盒。

　　日前，银监会、发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》已经下发各商业银行和地方价格主管部门征求意见，包括境内跨行查询费用和密码重置费用等在内的7项收费预计将被取消。在该管理办法正式落定之前，记者调查了本市银行部分收费项目，由于银行的“少告知”，持卡者的“不知情”，以至这些合法的收费项目在持卡者看来仍是“不合理”，甚至是“乱收费”。

　　【七项收费拟被取消】

　　为规范银行收费，不久前银监会、发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》，规定下列项目不得收费：

　　■同行个人储蓄账户的开立和撤销。

　　■同行个人银行结算账户的开立和撤销。

　　■同城同行存款、取款、转账业务。

　　■以电子、纸制等形式提供的12个月以内（含）的本行对账单服务。

　　■通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务。

　　■通过POS、ATM等电子终端提供的境内跨行查询服务。

　　■密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费。

　　【记者调查】

　　■打印账单最高收100元

　　日前，张小姐因为要办出国签证，到银行打印自己工资卡一年的账目明细，但却被银行告知必须要付费才可以打印，这让她感到莫名奇妙，因为就在去年10月，她曾经在该行打印过一份一模一样的账单，但当时却是分文未收。一年之内，自己一直持有同一张卡，但从来没有收到过任何短信或书面的账单打印征收费用的通知，银行却悄然收费了。张小姐不免有些担心了，既然一年内银行可以从免费变成收费，那是不是意味着明年再来打印账单时，收费要翻倍了呢？

　　记者在调查中发现，目前工行、农行、中行、建行已经全面开征账单打印费，收费从5元到20元不等，打印的账单时间越久远，收费也越贵，最贵的收费则来自中国银行，3年前账单的打印费高达100元。农业银行的收费也令人感到奇怪，账单超过5页，收费翻倍。

　　此次银行卡开征账单打印费始于去年，而几乎所有续年费的银行卡客户都没有收到来自银行方面的通知，也就是在续年费时，客户与银行之间还是按照原来约定的信用卡服务内容和收费标准来执行的，并没有发生任何改变，而银行单方面地修改这一合同，在没有与客户进行协商的情况下，擅自开征，无论这样的做法是否“合法合规”，但显然不合情理。

　　■工资不能全拿走，否则要收钱

　　最近，张先生去银行取钱，突然发现自己留在工资卡里的钱越来越少，原来的100元只剩下了60多元，自己一分钱没花，存在银行里竟然把钱存没了，再存下去难道还要倒贴了？这一切都是小额管理费在作怪！工资卡还要收取小额账户管理费，那么是不是意味着，市民每个月的工资都不能全部提取，否则一年就要支付36元的年费。