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这是大众点评网用户土豆女王对ONE PIECE的点评,其中对这个团队的喜爱溢于言表。理财一周报记者还注意到,点评网上类似于这样的点评不胜枚举,可见ONE PIECE 的店内氛围很让人受用。在记者呆在店内的2小时中,有两对情侣在制作对戒。他们和安安以及汪玲的交流很自然,就像朋友一样。据汪玲说,一些曾经的顾客还会打电话给她,倾诉在感情上遇到的问题。久而久之,这些曾经的顾客变成了好朋友。
不过,好的团队是让一家店生存的重点,并不是让一家店成功的重点。服务、环境,都只是附加值,真正重要的还是东西的质量。“除了我们团队,最让我有信心的就要数我们的专业性了。”这个专业性,一方面建立在团队人员的专业上,一方面也体现在使用工具上。“银土是日本三菱的技术,目前购买银土还是需要通过固定的渠道。而且银土的质量也有好坏,购买的时候需要注意。另外就是工具了。我们使用的很多工具,都是自己慢慢摸索出来然后定制的。这些东西市面上并没有出售。就冲着这一点,我们做出来的成品也一定比一些店的要好。”
在聊着这些话题的时候,有一位顾客来取之前制作的对戒。刚从烤炉中出来,看上去还带着泥土色的一对戒指,在经过打磨之后,发出熠熠的金属色泽,很是美丽。那位顾客带着很满意的表情付了钱。
做出自己的品牌是最终目标
虽然来ONE PIECE的每位顾客都能够带着满意的心情离开,而且新老客户不断增多,但汪玲觉得不能就这样做着重复的工作来过日子,因为在热爱珠宝的她看来,做出自己的品牌才是真正的发展。
“一直都只单纯地做DIY,我们的店可能就只能一直这样发展下去,得不到真正的发展。所以我想,只要资金一旦允许,我就会着手于自己品牌的创立。国际大牌的手工珠宝之所以能够卖到那么高的价钱,是因为它们的一些产品是耗时一年才完成的,而且当中用到的诸如镶嵌等工艺技术含量都很高。我打算在店内事务稳定之后,再去学习一些珠宝设计制作的相关知识,力求使自己的作品能让更多的人接受。”汪玲的这个计划,是她一直以来都作为目标放在心里的。作为一个热爱珠宝的人士,只是简单地做这样一个DIY的店,并不能从中获得满足。创设自己的品牌,做一些成品放在店内展示、销售,让更多的热爱银饰的人接受DIY,也接受ONE PIECE的品牌。这样,除却DIY部分的收入,品牌部分也能有一定的成果。
而让汪玲决定创设自己品牌的原因,还有另外一个:汪玲的双胞胎女儿出生了。“以前可能做这样一个店,一年盈利几十万,在谋生的层面来说已经足够了。但现在,我们必须为女儿打算。她们刚刚出生,我们作为父母必须为她们做好迎接一切的准备。在这之后,我不能再抱着刚开店时就算失败也没关系的想法,而是必须坚强地扛起这个店,并努力让这个店的品牌逐渐壮大。”
值得一提的是,除了银饰的DIY,随着技术的发展,现在已经出现了金土和铜土。虽然发展这两种东西的DIY比较困难,但却完全可以在以银饰DIY为主的情况下,加进金土、铜土等的制作。“尤其是铜土。像一些家里的摆件,如果都是用银土来做的话,成本太高,但铜土就不同了。它的价钱低廉,可塑性又很高。用它做成的摆件,花费低却也能做到个性化,应该会很受欢迎。”说到这些在不久之后就会推出的新业务,汪玲觉得ONE PIECE的发展前景很大。而这个前景,并不仅仅局限在饰品方面。在服务氛围上主打温情牌的他们,决定提供咖啡供应。
装修以木头为主打的店面,很是有一些情调咖啡馆的味道。而且一款银饰从设计到制作完成一般需要3个小时的时间,所以很多顾客会选择自带干粮和饮料,但不是很方便。汪玲决定增加咖啡的供应,既增加了店内的温暖氛围,同时也增加了收入。但即使有了饮品的供应,汪玲也不会在门上写上“不可自带饮料”的字样,因为在她看来,一家真正好的店,是需要为顾客考虑的。
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