加入收藏 设财股网为首页 网站地图 财股网导航 商务合作
首页
日前,长城人寿保险股份有限公司新的全国统一服务热线95576开始了全天候运行,这标志着长城保险客户服务水平在标准化方面取得新发展,向“打造服务最好的保险品牌”更进了一步。
据悉,伴随95576服务热线开通的还有VIP客户服务专线400 889 5576,两者将分别面向公司客户、VIP客户提供更为精细的专业服务,而原有的客服专线4008 118 228将继续与95576服务热线并行使用一段时间。
95576服务热线的开通,将让长城保险更快捷地为客户提供产品咨询、业务查询、理赔报案、预约服务、回访服务、投诉受理等一系列售前、售中、售后服务。而VIP热线则通过服务专席的形式建立了VIP客户专属服务通道,与95576服务热线互为补充,构筑了一个更方便、更周至的服务平台,提高了客户的满意度。(卢晓平)
上一篇:印度央行第五次加息 新兴经济体需警惕政策失误
下一篇:保障性住房的迷雾
投资亮点 1.多品牌经营扩张市场空间:低端子品牌名气已运作,2010年已发展700多家终...[详细]