卢俊卿称将掀起中国幸福企业建设的浪潮
2012年6月21日,2012首届幸福中国论坛暨幸福企业建设研讨会在中央电视台梅地亚中心举行。本次论坛得到了民政部的大力支持,由民政部政策研究中心、中国社会出版社、中国社会报社、民政部社会调查中心合作主办,由响石文化和赢智汇财经出版中心负责承办。
民政部中国社会报社总编辑周蔚华先生,民政部中国社会出版社社长浦善新先生,品牌中国产业联盟主席艾丰先生,全国工商联副主席、中国民私营研究会主席保育钧先生,原中国企业家杂志社社长、正和岛创始人刘东华先生,社会活动家、国际慈善家、企业管理专家卢俊卿先生,民主与法制杂志社总编刘桂明先生,大午集团创始人、监事长孙大午先生,韩国SK中国区总裁崔秉香先生,北大纵横管理咨询集团创始人王璞先生,品牌专家包·恩和巴图先生等30余位专家和社会知名人士出席了本次活动,并做了精彩发言。
本次论坛分两个阶段,第一阶段是主题发言,第二阶段是圆桌会议。那么圆桌会议又分两个阶段,就是前半段是侧重于对幸福的理论探讨,后半段侧重于探讨幸福和幸福企业的实务。本次论坛围绕如何提高国民幸福感,建设幸福中国展开了讨论。
幸福企业建设研讨会上各位专家对畅销书《幸福企业才是最好的企业》进行了研讨,对此书给予了极高评价,并一致认为推动幸福企业建设将是促进和谐社会形成极具实践意义的行动。作为幸福企业建设理论奠基人、《幸福企业才是最好的企业》的作者、世界杰出华商协会主席卢俊卿应邀发言。以下是卢俊卿发言实录。
世界杰出华商协会主席卢俊卿在幸福企业建设研讨会上称将掀起中国幸福企业建设的浪潮
超过1000家企业已着手开始建设幸福企业
我开始研究幸福企业这么一个课题已经有10多年了,第一次比较系统地提出幸福企业这么一个理论体系是在2009年的2月4号,自2009年的2月份起到今天为止,我已经做了118场的幸福企业的专题报告,今天的报告是我做的这100多场报告当中人最少的,但是含金量是最高的,因为有这么多著名的专家、大家在场,所以我想今天跟大家一起探讨我是感到非常荣幸、非常高兴。
我对幸福企业这本书是今年1月份出版的,让我喜出望外的是,这本书出来两周就成了北京西单图书大厦的畅销书的榜首,在3月份成了西单图书大厦畅销书第一名,在当当网上,在经管类图书也成为了第一名,这个结果是我意想不到的,说明我们的社会呼唤幸福。到现在为止短短几个月,《幸福企业才是最好的企业》这本书,已经销售超过4万册,在经管类的图书当中是不多见的。
更让我喜出望外的是,经过这么三年多的努力倡导,现在的全国据我们所统计的、所了解的,旗帜鲜明地在开始建设幸福企业的,已经超过1000多家企业,其中为了更好地推动幸福企业的建设,我们从今年开始,我们在全国每一个省或者说大的市,会开始来搞这个幸福企业的示范单位的创建活动,现在已经有10多个省的企业在开始创建幸福企业的示范单位,我们希望通过这些示范单位的创建,能够带动、能够推动幸福企业的建设,这是我给大家汇报的一个好消息。
幸福企业什么样?
接下来我想谈谈幸福企业,我想大家一定很关心什么叫幸福企业,我给幸福企业下了一个很窄的定义,幸福企业就是能够满足员工不断地增长的幸福需要的企业,具体地讲有五个指标。
指标一:快乐工作。
指标二:共同富裕。
指标三:共同发展。
指标四:受人尊敬。
指标五:健康长寿。
也就是说这五个指标决定了一个企业的幸福指数的高低。我在这100多场的演讲当中,让我很欣慰的是,企业家们对这个理论、对幸福企业的倡议的响应率应该是达到99%以上,几乎没听到谁反对过这个事情。因为我当初最担心的是企业家们不认同,因为我们这讲的员工当然包括老板,幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业,我们没想到的是我们的企业家的响应度很高。
幸福企业理论的几个重要观点
接下来我想重点给大家分享一下,幸福企业中几个主要的观点。第一个观点就是企业是为员工和社会创造幸福的工具,而不仅仅是一个赚钱的工具,这是我长期思考的一个结果。为什么呢?道理很简单,可以从企业这两个最基本的问题开始来探讨。
第一个是员工为什么而工作;第二个是企业为什么而存在。大家知道员工他是为幸福而工作的,你不能给他幸福他就不来了,办企业就是办人,经营企业就是经营人心对吧?如果没有了人那这个企业就不服存在了,所以说员工是为幸福而工作的。那相应地企业他必须要为满足员工的幸福而存在,对吧?你不能满足他的幸福他就不来了,没有人这个企业就没有了,这个企业的企字上面是个人,下面是个止,没有了人企业就停止了,这是一个观点。
所以我的结论是企业应该是为员工和社会创造幸福的工具,而不仅仅是一个赚钱的工具,这个结论的意义在哪里?就是我们觉得是为创造幸福的工具,那么我们就会以人为本,幸福是人的幸福。如果我们仅仅把企业当成是赚钱的工具,那可能我们就会走上以钱为本、唯利是图的歧途。
我这个书的第二个观点就是企业的终极目标是追求幸福最大化,而不是利润最大化。企业不赚钱怎么行?没有利润怎么幸福呢?利润是我们幸福的物质基础,利润最大化是手段,利润最大化是幸福最大化的物质基础,利润最大化是手段,但是仅有利润不一定幸福。富士康很有钱、利润很多,那为什么那么多员工跳楼?幸福的员工是不会跳楼的,这是肯定的。
那么幸福最大化与利润最大化有什么关系?利润最大化是手段,幸福最大化是目的。我们过去过多地强调了手段而忽视了目的,我这个观点就想把这个颠覆过来。这两者是相辅相成的关系,它不是对立的关系,利润最大化提供了物质条件,我们就可能更好地实现幸福最大化。员工真的感到幸福最大化了,那他就会创造更多的社会财富和利润,这两者并不矛盾,但是可能在短期、长期来讲,有时候可能会有矛盾,我们为了获得短期的利润最大化,比如这一周让每个员工都不休息或者说一个月就休息两天,可能创造了更多的利润,但是忽视了员工的幸福,也不能实现可持续发展,这个道理很简单。
那我第三个观点就是幸福力才是企业的终极核心竞争力,这么十多年来,企业家都在讨论什么才是企业的核心竞争力,有的说是资金、有的说是管理、有的说是品牌、有的说是技术、有的说是人才,这些都没什么错,但是终极的核心竞争力是什么?我认为是幸福力,所谓幸福力就是能够满足员工幸福的能力,或者说满足员工或者社会幸福的能力,这就是幸福力,幸福力为什么是终极核心竞争力呢?因为办企业就是办人,经营企业就是经营人心,得人心者得天下,那自然也得财富,幸福是凝聚人心的唯一的吸铁石,最终极的吸铁石,幸福是凝聚人心的吸铁石,有了幸福就能凝聚人心,就能得到人才,有了人才就会拥有一切,就这么简单。所以我说幸福力才是企业的终极核心竞争力,所有的企业只要能打造幸福力,就能凝聚人心、能得到人才,就一定能兴旺发达。你现在再好的企业,只要失掉人心,最后一定会垮掉,道理也很简单。
第四个观点那就是我这本书的标题,幸福企业才是最好的企业,这个问题我相信在座的各位都思考过,究竟什么样的企业才是最好的企业,那我的结论是幸福企业才是最好的企业,最大的企业是最好的吗?最富的企业是最好的吗?跳楼的、跳槽的有得是了,对不对。那么究竟什么企业才是最好的企业呢?能够满足员工和社会不断增长的幸福需要的企业,这才是最好的企业,所以这就是幸福企业才是最好的企业。这就是我整个这个幸福企业理论体系中的四个主要的观点。
我们中国有1000万家企业,如果我们每个企业都来创建幸福企业,都让我们的员工过上幸福的生活,都让我们的员工的家庭充满幸福,我相信我们幸福中国就解决了很大群体的幸福感了。更重要的是我们每个企业要为社会创造幸福,首先要满足员工幸福的需要,对吧?那这样一来的话,我想创建幸福企业的意义,就不仅仅是让我们的企业的员工和家属幸福了,而是能够推动幸福中国的建设。我希望能和全国的理论专家、学者一起完善幸福企业理论,也希望我们所有的企业都参与到幸福企业的建设行列当中来,通过建设幸福企业推动幸福中国,我们一起在中国掀起建设幸福企业的浪潮。
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