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近几年,每逢节假日促销,美国的许多名牌卖场都可见熙熙攘攘、操着各种口音的中国同胞。这种现象引起中国官方的关注,商务部长陈德铭日前对媒体表示,中国游客的海外消费要引起注意,因为按照每个中国人赴美消费7000美元计算,中国人一年就给美国商家贡献了70亿美元。与签证要求相对苛刻的美国相比,到访欧洲和亚洲其他国家的同胞更多。按照媒体报道的数据计算,中国旅客一年在海外购买的高档商品消费达460亿美元,折合近3000亿元人民币。
中国人热衷海外购买的品牌商品,其实在中国国内许多城市也都有营销网点,而且,中国人海外购买的商品,比如耐克,比如Coach等等还都打着“中国制造”的标签。到国外买国货,中国人为什么要舍近求远?
一种商品为消费者所热衷,大致有三方面原因:价格、质量和售后服务。
从质量方面讲,中国国内一些商品面临信任危机,这从国人仍普遍更相信外国奶粉就可见一斑。从售后服务看,中国商家的服务意识和观念也有不小的差距。在美国等许多国家,顾客退掉不想要的商品是天经地义,不需要任何借口。在中国退货,除非真的质量出现了问题。
其实上述两个还不是主要原因,最主要的是价格因素。同样的商品,分别摆在中国和美国,标价却大不同。同一款Coach的拎包,在北京西单可能要价2000元人民币;在美国的Outle可能不到100美元,按汇率计算,国外价格不及国内的一半。
价格悬殊的原因在哪里?国内媒体和官员欲言又止的,不过是税收和利润的问题,或者说,重税和暴利。
商品在中国市场和海外市场的利润率究竟哪个高,答案不言自明。从税收来看,进口商品增值税17%,高档消费品还有约20%的特别税,这样的税率高于美国等许多国家。
对海外商品进行一些必要的税收调节是正常的,也有助于保护民族产业。但关键是税收是否合理,是否真有助于促进内需和经济发展,而不是导致购买力流向国外。3000亿元人民币的海外消费,也造成国内税收大量流失。
或许作为应对措施,中国海关不久前加强了对海外购物的限制,但招致颇多非议。联想集团董事长柳传志也公开表示,国家“挣这点小钱干嘛?”
针对中国购买力大量流失,陈德铭就指出,能不能将更多购买力留在国内,一方面促进中国的内需,另一方面也由此减少了顺差。这需要政府就税制、流通体制等方面改革进行认真研讨,同时也需要商家提高商业道德。如此,也有助于促进中国经济的转型、内需市场的拓展,中国消费者也不必舍近求远。
媒体聚焦:
中国人在海外的高消费,不断地引起世界的惊呼,而其中又大有“中国特色”。事实上,无论是由于出境机会有限导致的购物的高消费,还是由于需要给亲戚朋友捎带礼物导致的购物高消费,都可能随着中国出境市场的成熟以及有更多的中国公民出境而改变。
新周刊
中国游客在海外如此豪购、豪赌是好是坏?这本就是一个仁者见仁、智者见智的问题。我们只期待,中国公民旅游过程中这样行为可以走一个健康的路线,而这样健康路线的形成,不只需要游客们对自身行为的自省,更需要我们的国家、媒体和社会舆论给予正确的引导。
重庆晚报
对于中国游客海外高消费,也有当地媒体存在负面评价。一些评论认为把购物作为海外旅游的主要项目有“暴发户”嫌疑;也有评论说,欧美日是高度商业化的社会,崇尚“顾客是上帝”的理念,说到底看中的还是中国人的钱袋子。
环球时报
七嘴八舌:
某些高价团出国旅游,只要是正常的范围内,我们不需要去关注它。购物团不同于观光团,游客本身就是想到那儿去买些东西回来,我们不能按照观光去看景观来评价他们,高消费是无可厚非的。
王衍用 北京交通大学旅游管理系主任
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