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据报道,日经亚洲评论消息,近日韩国广播和通信委员会成员洪贞敏表示,因消费者对5G质量低劣、覆盖范围不足和收费高昂不满,有多达562656人已从5G切换回4G服务,占韩国三家国内移动运营商5G用户总数的6.5%。
资料显示,韩国于2019年4月1日开始了5G网络的商用。来自韩国科学与ICT部的数据显示,截至2020年9月底,韩国5G用户数达到925万,较上个月增加59万以上。目前,韩国5G用户数占据该国总计7020万移动用户数的13.2%。
而在中国,5G也面临着另外一个问题。
悄然消失的4G套餐
随着5G的普及,5G成为众多用户的选择,而三大运营商在财报中也会把用户数据一一披露,似乎用户越多,就能证明其实力更加雄厚,但真相真的如此吗?
实际上,虽然5G用户众多,但基于C端的5G消费,并没有给运营商带来足够的运营资本。
据了解,一个5G基站的建设费用成本约60万,而在5G部署成熟期的单价会降至30万-40万元。另外,5G网络的部署还包括传输网、核心网,传输网折合到单个基站上的成本约为5万-10万元。
在如此庞大的成本之下,还需添加运维成本——日常维护及电费,同时还有损坏维修等内容。而这些费用,基本交由国家支付——如果5G基站建设如果单靠运营商进行投资,那么国内无法在短短一年时间完成如此庞大规模的5G基站部署。
而国家也为三大运营商定下了目标——每年必须实现预计金额的盈利。
为了快速完成这一目标,三大运营商开始兵分两路——针对B端及C端开始全力推动5G的商业化应用。
但值得注意的是,在B端市场,由于5G处于发展初期,各方面产业链并不完善,特别是在疫情过后,全国产业都经历了一轮“淘汰赛”,部分企业被迫退出这一市场,从而使产业链出现了一定的波动。
为此,B端用户对于5G市场依然保持一定的观望态度,虽然他们也知道5G是未来的发展趋势,但现行的4G已经实现了大部分功能,且一旦决定进入5G市场,那么其成本将随之提升。
为此,C端用户成为当前运营商最为直接的客户——C端与B端企业不同的是,一旦达成使用协议,并不会随意进行更改,特别是在习惯使用5G后,大部分用户并不会退回4G。
在此环境下,三大运营商不断为C端用户推销5G网络,并获取大量用户。
但5G网络并非任何情况下都能使用——由于5G的覆盖面较小,且5G基站大部分建立在一线城市的繁荣地区,为此部分用户在购买5G套餐后,实际并未享受到5G的优势,希望返回4G网络。
但三大运营商似乎并不希望这些用户返回4G——为了避免他们回到4G,他们悄然下架了4G套餐,让用户不得不继续选择留在5G套餐。
4G套餐,真的消失了吗?
在移动互联网时代中,通过APP来调整自己的网络套餐是最为常见的事情。
但三大运营商似乎并不希望把这些主动权交由用户——在运营商APP中,5G套餐成为用户可选内容之一,而在4G方面的可选套餐,仅剩“大王卡”等定向流量卡。
但据运营商客服称,目前依然可以办理4G套餐,但需要用户携带身份证前往营业厅进行办理——这一做法导致大多数用户放弃更改套餐内容,从而继续采用5G套餐。
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