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在2010财年,苹果平均每天卖出11万部iPhone、4万台iPad;零售店总量增至317家;平均每位店员年均销售额为37万美元;iPhone业务已占据苹果总营收的39%,而它在4年前尚未存在。苹果2010的营收额达到650亿美元,超过微软的620亿美元,仅增长的220亿美元营收额这个数字,也超出了苹果4年前的整体营收。
这4年苹果公司的创新历程,说明乔布斯并非是随机应变,他一开始便对整个泛移动互联产业有着全盘思考,不断靠创新巩固优势,步步为营地实现目标——在这4年中——Mac,iPod,iPhone,iPad以及App Store——从芯片设计到网上零售,乔布斯已经完成了对苹果公司未来10年的布局。
然而,苹果仍是一家靠硬件为主要业务驱动的公司,这就给苹果提出了一个最关键的问题:如何保持震撼世界的硬件创新频率?
答案恐怕并不乐观。
目前,移动终端的最大瓶颈是电池,而这一领域的科技研发可谓缓慢至极,而苹果自己也不可能获得真正的革命性突破。
在新的终端技术创新方面,自然人机交互和裸眼3D技术是最热门的领域,但它们在移动终端上的前景还非常不清晰,因为其对终端成本的提升太大,不符合规模化的应用需求。
而另一个方向是随着终端计算能力的大幅度提升,未来移动终端会通过组合其他设备变成随需扩展的计算和存储核心,这似乎是苹果下一代产品最可能选择的突破点。但是这一点上苹果已经不是领跑者了,摩托罗拉、甚至联想公司都已经提前开始了布局。
实际上,每年更新一次产品的苹果能在硬件上带来惊喜的空间会越来越小。苹果公司自然也不可避免地进入一个以软件应用为主牵引的硬件发展平台期。
虽然乔布斯在发布会上把“山寨年(Year of the copycats)”的竞争者们打包奚落了一番,但竞争者正在快速进步着——以谷歌为首的产业势力中的各家,已经放弃了封闭与开放的口水仗,开始专注于打造优质生态系统,各方都已经将焦点由产品价值竞争转为产品价值链竞争。
在追赶者中,距离苹果最近的对手要属三星。为了做得比iPad2还薄,三星不惜一再拖延上市时间,其对苹果产品的虎视眈眈之势已经非常明显。此外,凭借 Galaxy S 和 Galaxy Tab 的成功,三星继续扩展产品线布局,即将在美国市场推出基于Android 的多媒体播放器Galaxy Player,也试图从 iPod霸占的市场中分一杯羹。2011财年的第一季度,苹果共售出1940万台iPod系列产品,已经是同比两年下降了,这一数字甚至比2007年的同季销售数字还要少。
在iPad2发布会上,乔布斯特别提到了“后PC设备”这个词。乔布斯对此的解释是,智能移动终端并非竞争对手们所想的第二个PC市场,它需要把技术和人文结合起来,深度挖掘用户需求,提供良好的用户体验。
客观地说,在这种结合上,其他公司与苹果的确还有很大距离。但是苹果的平台期的到来,将给追赶者们一个难得的缩短距离的窗口。
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