微博营销崭露头角 社区化商务时代即将到来(2)

　　卓越亚马逊总裁认为，消费者自发的一些评论内容，不仅可以帮助企业去改变，也为企业的创新提供了旺盛的生命力。我相信消费者的评论在很大程度上已超过了专家的评论。电子商务推动了互联网发展，电子商务的社区化，包括以后的物联化，都有很大的发展空间。

　　另据国外媒体报道，亚马逊和Ｅｔｓｙ等零售商已经在Ｆａｃｅｂｏｏｋ网站开设了自己的店铺，借助这些信息，电子商务网站与Ｆａｃｅｂｏｏｋ合作试水社交营销。购买和推荐越来越社区化，美国前２５大零售商中，超过一半都和Ｆａｃｅｂｏｏｋ进行了合作。至此，互联网人际交往的商业化前景初露端倪，而这个前景，就是社区化商务。

　　微博基于信任链传播的社区化特点正成为中国企业传播信息，增加用户与企业粘性的营销利器。这些企业通过微博聚集粉丝，粉丝将企业的产品或促销信息转给身边的人，层层的信任链推动了信息的有效传播。国内以微博营销为代表的社区化电子商务发展趋势渐强。可以预见，随着微博、社交类网站用户的不断增长，未来社区化商务或将引领电子商务发展。