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除了国美、苏宁的提前布局外,没有适应中国市场的运营模式更是海外连锁企业在中国水土不服的重要原因。以百思买为例,虽然它复制了美国的商业模式,但是由于销售规模受限于门店数量,商品售价较高,仅靠差异化经营和管理方式来支撑高端定位在中国似乎并不受消费者的热捧。
刘步尘认为,外资家电连锁企业若想在中国本土化成功,首先要杜绝的就是完全照搬国外模式。同样,山田电机初入中国也会遇到“本土化”的挑战。
“家电连锁竞争看两大要素:第一是门店的数量。门店越多,影响力越强,销售能力、向上游的议价权就越强,而且下游的销售能力也更强;第二看低价战略。而山田电机定位为中高端‘电器百货’商场,在中国实现底价战略并以规模优势取胜,这还需要时日。”
黎雪荣认为,外资家电连锁企业进入国内不会和国美、苏宁硬碰硬,一般会寻求差异化走中高端路线,然而当前这个市场还没有释放出来,这会是山田电机等外资家电连锁企业的最大挑战。
除此之外,国美、苏宁本身已经占绝大部分市场份额,加上最近以它们为代表的国内家电连锁企业也纷纷准备扩充产品线通过向上延伸增加产品的高附加值,比如国美开始卖运动器材、苏宁开始销售乐器。
另外,刘步尘认为,由于市场环境不同,尽管山田电机和供应商之间关系更为和谐,但是在中国供应商更在乎的仍然是销售规模。“在很多地方,供应商对卖场交纳入场费已经成为惯例,但是海外有不正当竞争法,进入中国的外资家电连锁企业应该‘弯道超车’,既不能完全照搬美国、日本的模式,也不能照搬国美、苏宁的模式。”刘步尘说。
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