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不知该用什么词来概括3Q大战。
江湖恩怨?两国鏖战?
就是这么一个突兀且拧巴的话题,让整个互联网都疯狂起来。站出来对骂的一大堆,继而是扯旗投主,似乎互联网行业非“马”即“周”。
这还是互联网吗?
3Q必有一战
连战先生的祖父曾预言“中日必有一战”,因为在向资本主义过渡的节点上,两国的角色被无限放大。而如今的互联网如出一辙,“平台时代”使互联网正逐渐脱去新兴行业的外衣,向成熟行业转型。而在这个过程中,原来朝气蓬勃,甚至有些肆无忌惮的网站们在面临必须重塑行业规则和道德的关卡上,变成了一堆无头苍蝇。
它们首先想到的是养活自己。而过去十年中,互联网赖以生存的商业模式单纯地基于流量,没有固定的用户群和业务基础,这种低效率显然已不符合时代的需求。因此,平台概念应运而生,各家开始钻破脑袋地去拢住用户,而这正是一场大战爆发的温床。
其实主角也早已内定,因为一个是国人每天必上的聊天工具,一个是唯一一款免费杀毒软件,做平台再适合不过。论用户黏性,腾讯毫无争议地坐头把交椅,360虽小,但因为其特殊性,所以远胜过阿里巴巴、百度之流。接下来的故事大家都清楚,两家在圈地过程中,重合地带的摩擦逐渐加剧,再加上周鸿祎此人生性好斗,3Q大战就这样不可避免地发生了。
兼容并包之前被奉为“互联网精神”,但此时却成了互联网的原罪,因为换做任何一个传统行业,其自身底蕴都不足以让双方拿用户当人质,马、周二人的偏执和天真让互联网成了商界的笑柄。互联网的尴尬在于整个行业都习惯了“T恤牛仔裤文化”,而如今它们必须西装革履得正经起来。创造力与商业规则此时显得有些格格不入,但互联网今天的规模已经需要这些掌舵者们去权衡两者如何对接。
这也许需要更长的时间,互联网企业个个性格张扬,能让它们坐下来推选出“武林盟主”,然后按“江湖规矩”办事,似乎比登天还难。因此,随着行业转型的加剧,“武斗”将成为常态。
谁来亮红牌?
有一个耐人寻味的细节,当3Q大战爆发时,工信部、商务部、公安部等部门都成了双方首先想到的“诉苦对象”,但无人能做裁决。相同的情况在美国是另外一种剧情,谷歌、雅虎、微软三大巨头之间的争斗从未停止,但法律是它们最重要的武器。这在国内似乎有些强人所难,因为相关法律的健全还有待时日。但匪夷所思的是,这么大的一个产业在危机发生时,竟然没有一个独立的第三方做裁判。互联网正处于从“自己玩”转变成“一起玩”的当口,在“家规”没有制订好的情况下,如果没有一个“家长”主持公道,“孩子们”必然会乱成一锅粥。
这本是一个杀一儆百的好机会,相关部门至少可以借此推动行业规则的建立。但事与愿违,该罚的没罚,该停的没停。此时再纠缠于孰是孰非似乎毫无意义,因为在这个节点,潜在的矛盾随处可见,3Q大战绝不是互联网乱局的终点。
中国可谓是全球互联网行业发展最快的国度,在“硬实力”逐渐增强的情况下,“软实力”的不足日益明显。它就像一个巨人,外表强大但内心弱小。孩子般的想当然,让腾讯和360把互联网的道德底线拉到谷底,这一切发生在众目睽睽之下,如今作恶者逍遥法外,这实在是吊诡。
这一幕似曾相识,2006年世界杯上,法国“国王”齐达内头撞意大利“恶棍”马特拉齐,结果双双被罚出场。在腾讯和360的闹剧中以及今后互联网类似的闹剧中,谁能亮出红牌?
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